Loingseoireacht & Seachadadh

Deimhniú Ríomhphoist

Seolfar ríomhphost deimhnithe ordaithe chuig an seoladh ríomhphoist a sholáthair tú nuair a chuir tú d’ordú isteach tar éis íocaíocht rathúil. Le do dheimhniú, seolfaimid amach na hearraí a cheannaigh tú a luaithe is féidir. Go ginearálta, próiseálfar d’ordú laistigh de 1-5 lá oibre. Má theastaíonn níos mó ama, cuirfimid ar an eolas thú trí ríomhphost. Ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn ag Clarence@qd3dprinter.com if Tá aon cheist agat faoi am luaidhe an phacáiste.

Nótaí:

Mura bhfaighimid aon dearbhú, glacaimid leis go bhfuil an t-ordú deimhnithe agat.
Cuir d’ordú isteach go cúramach le do thoil. Más gá duit d’ordú a chealú, déan cinnte teagmháil a dhéanamh linn sula seoltar é.
Ní féidir orduithe atá seolta cheana féin a chealú. Más mian leat fós cealú, féadfaidh tú diúltú don seachadadh, ach tabhair faoi deara le do thoil go mbeidh ort táillí loingseoireachta fillte a íoc i gcás tuairisceáin neamhlochtacha.

Loingseoireacht

Tá stórais áitiúla ag Qidi Tech san AE. De ghnáth tógann iompar lóistíochta 3-7 lá. Má ordaíonn tú printéirí 3D agus gabhálais nó filiméid ag an am céanna, déanfaimid iad a sheoladh i mbaisceanna.

Soláthraí Seirbhíse Loingseoireachta

De ghnáth, seolfar earraí le DHL, UPS, Amazon Logistics, GLS, nó DPD.

Costas Loingseoireachta

Cuirimid loingseoireacht saor in aisce ar fáil do Phrintéirí 3D ónár stórais áitiúla san AE. Mura gcáilíonn d’ordú, taispeánfar an costas loingseoireachta ag an tseiceáil amach.

Costas loingseoireachta measta agus amanna seachadta:

Srianta Loingseoireachta

Is féidir linn orduithe a sheoladh chuig na 48 stát comharsanacha, Alasca, Haváí, Pórtó Ríce agus Guam (d’fhéadfadh táillí breise a bheith i bhfeidhm). Is féidir leat rátaí loingseoireachta chuig do cheann scríbe a chinneadh ar an leathanach seiceála.

Ní féidir leat ach seoladh amháin a sheoladh in aghaidh an ordaithe. Má tá earraí i d'ordú a gcaithfear iad a sheoladh chuig ilshuíomhanna, beidh ort orduithe ar leith a chur isteach do gach seoladh.

Taraif

Más rud é go bhfuil iompar trasteorann i gceist leis an táirge a cheannaigh tú, ní mór duit an t-imréiteach custaim a dhéanamh tú féin.

Cáin Bhreisluacha (CBL)

Más cuideachta AE thú a bhfuil uimhir CBL bailí agat, déan teagmháil linn ag lexie@qd3dprinter.com for sonrasc a thaispeánann CBL tar éis ordú a chur.

Rianú d'Ordú

Is féidir leat d’ordú a rianú ar cheann de na bealaí seo a leanas:

Seiceáil do r-phost le haghaidh faisnéis loingseoireachta, lena n-áirítear an t-iompróir agus an uimhir rianaithe.
Déan teagmháil linn ag Clark@qidi3d.com.

Seachadadh agus Cigireacht

Ós rud é gur earraí luachmhara iad ár bprintéirí, déan monatóireacht ar an sceideal seachadta le do thoil. Mura bhfuil tú sa bhaile le linn na tréimhse seachadta, molaimid duit teagmháil a dhéanamh leis an gcúiréir roimh ré chun am seachadta oiriúnach a shocrú lena chinntiú go mbeidh tú ar fáil chun an pacáiste a fháil go rathúil.
Nuair a bhailíonn tú (nó duine eile thar do cheann) an mhír, measfaidh QIDI gur glacadh leat leis an bpacáiste, leis an gcainníocht agus leis an táirge é seo. Chun do chearta a chosaint, moltar go mór duit físeán díbhoscaithe iomlán a thaifeadadh. Má thugann tú faoi deara aon damáiste don phacáistiú, má tá earraí ar iarraidh nó má tá damáiste déanta dóibh, déan teagmháil le Tacaíocht QIDI laistigh de 24 uair an chloig tar éis duit an pacáiste a fháil ionas gur féidir linn an fhadhb a réiteach láithreach.

Ceisteanna Coitianta

Deir mo phacáiste gur seachadadh é, ach ní bhfuair mé é.

Uaireanta bíonn faisnéis rianaithe mícheart, agus marcáiltear pacáistí mar sheachadadh sula dtagann siad i ndáiríre. Is dóichí go seachadfar do phacáiste laistigh de chúpla lá, ach is maith an rud é seiceáil le do chomharsana agus/nó le hiompróir loingseoireachta le haghaidh tuilleadh eolais idir an dá linn! Mura bhfaigheann tú d’ordú i gceann cúpla lá, déan teagmháil lenár Foireann Tacaíochta do Chustaiméirí laistigh de 3 lá ón nuashonrú rianaithe deireanach, le d’uimhir ordaithe agus faisnéis rianaithe.

Cad ba cheart dom a dhéanamh mura bhfuil m'ordú seachadta?

Tabhair faoi deara nach n-áirítear deireadh seachtaine ná laethanta saoire i laethanta gnó. Molaimid duit teagmháil a dhéanamh leis an iompróir loingseoireachta le haghaidh tuilleadh eolais faoi stádas d’ordú. Má tá d’ordú tar éis dul thar na hamanna loingseoireachta tipiciúla, déan teagmháil lenár bhfoireann Tacaíochta do Chustaiméirí.

Níor nuashonraíodh rianú m'ordaithe le roinnt laethanta anuas?

Tá brón orainn as an moill ar do phacáiste! Cé nach léiríonn an rianú é seo, is féidir linn a dhearbhú duit go bhfuil do phacáiste fós ar a bhealach chugat. Mura ndearnadh an rianú a nuashonrú ar feadh níos mó ná 7 lá, déan teagmháil dhíreach lenár bhfoireann Tacaíochta do Chustaiméirí nó lenár n-iompróir loingseoireachta le haghaidh tuilleadh cabhrach.

An ngearrfar táillí seachadta/custaim ar mo phacáiste?

Tá táillí custaim agus dleachtanna i bhfeidhm maidir le gach ordú idirnáisiúnta mar a shainmhínítear sa tír allmhairithe. Cinnfear na dleachtanna de réir thír allmhairithe d’ordaithe bunaithe ar luach an táirge.