Garantie

Diese Qidi-Garantierichtlinien (diese "Richtlinien") gelten nur für Qidi-Produkte, SIE auf der offiziellen Qidi-Website, im Qidi Direct Store auf Shopping-Websites wie Amazon, AliExpress, eBay und Wieder.

 

Bija abgedeckt

Qidi bietet 2 Jahre Garantie für I-Fast/X-CF Pro/X-Max/X-Plus diese 4 Drucker, die auf der offiziellen Qidi-Website (diese Website) bestellt wurden.
Qidi gewährt 1 Jahr Garantie auf all 3D-Drucker, die im Qidi Direct Store auf Shopping-Websites wie Amazon, AliExpress, eBay un dem autorisierten Wiederverkäufer von Qidi gekauft wurden.

Saskaņā ar šo ierobežoto garantiju Qidi Tech garantē, ka garantijas periodā katram iegādātajam Qidi printerim, normāli lietojot, nebūs lieli defekti.

 

So erhalten Sie Garantie / Kundendienst

Sie konnen Garantie / After-Sales-Support erhalten, indem Sie uns per E-Mail mit Ihrem * gültigen kaufbeleg contactieren.
Bitte machen Sie eine detaillierte Beschreibung des Problēmas, es ist be einige Fotos (falls vorhanden) für eine bessere Handhabung bereitzustellen.
Es kann Ihnen Zeit sparen, Probleme zu beheben, indem Sie die Benutzerhandbücher lesen, bevor Sie uns kontaktieren.


Bitte wenden Sie sich an die Ihrem Drucker entsprechende e-pasta adrese:

X-CF Pro: may@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com 

I-Fast: Afast@qd3dprinter.com / Bfast@qd3dprinter.com 

X-Max: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com 

X-Plus: Aplus@qd3dprinter.com/Bplus@qd3dprinter.com

I-Mate: mateb@qd3dprinter.com

I-Mates: mateb@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

 

Vai Wird benötigt, um Garantie- / After-Sales-Support zu erhalten?

Gültigers Kaufbeleg


* Gültiger Kaufbeleg:

  • Labākais tiešsaistes-Käufen numurs, no Qidi Tech vai autorizētās Wiederverkäufer von Qidi Tech, iegūstiet nepieciešamo informāciju.
  • Verkaufsrechnung
  • Datierter Kaufbeleg von einem autorisierten Qidi Tech-Händler, der eine Beschreibung des Produkts zusammen mit seinem Preis enthält.
  • Anderers Bīveiss

 

Vai Wird Qidi tun?

Das Kundendienstteam von Qidi wird versuchen, Ihr Problem per E-mail zu diagnostizieren und zu lösen. Das Kundendienstteam von Qidi weist Sie möglicherweise an, bestimmte Softwareaktualisierungen herunterzuladen und zu installeren.

Wenn Ihr Problēmas nicht uz e-pastu vai anwendung von Software-Updates gelöst werden kann, wird das Kundendienstteam von Qidi den kostenlosen Austausch der Teile arrangieren, wenn das Problēma durch die Garantie ir abgedet.

Wenn es sich bei dem Problem um einen schwerwiegenden Fehler handelt, der durch Herstellungsfehler des Qidi-Druckers verursacht wurde, entscheidet das Kundendienstteam von Qidi je nach.


* Das endgültige Auslegungsrecht liegt bei Qidi Tech.

 

Die Verwendung von Persönlichen Kontaktinformācija

Indem Sie im Rahmen dieser Richtlinie Kundendienst in Anspruch nehmen, autorisieren Sie Qidi Tech, Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Name, Telefonnummer, Lieferadresse und E-Mail-Addresse, zu speichern. Qidi Tech schützt die Sicherheit Ihrer Daten.