Atgriešanas un atmaksas politika
Pirms preču atgriešanas, lūdzu, izlasiet šo saturu:
1. Qidi Tech bez iemesla pieņem Qidi 3D printeru atgriešanu 30 dienu laikā pēc piegādes saņemšanas. Atgriešanas politikā ir sniegta detalizēta informācija par pircēja pirkuma atgriešanas iespējām un procedūrām.
2. Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nelietotai vai nelietotai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.
3. Lai sāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu alex@qd3dprinter.com. Ja jūsu atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim jums atgriešanas nosūtīšanas etiķeti, kā arī norādījumus par to, kā un kur nosūtīt jūsu paku. Preces, kas mums nosūtītas atpakaļ, iepriekš nepieprasot atgriešanu, netiks pieņemtas.
4. Ja atgriešana ir radusies loģistikas bojājumu, produktu problēmu, nepareizu preču vai pārdevēja vainas dēļ, Qidi Tech sedz piegādes izmaksas, pretējā gadījumā piegādes izmaksas sedz pircējs.
5. Atgriežot preci, lūdzam preci droši ievietot oriģinālajā iepakojumā, ieskaitot visas detaļas. Kad būsim saņēmuši preces, mēs apstrādāsim jūsu atmaksu 3 darba dienu laikā.
Ja jums ir kādi jautājumi par atgriešanu, vienmēr varat sazināties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi alex@qd3dprinter.com.
Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu pēc saņemšanas un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta vai bojāta vai ja saņemat nepareizas preces, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un labot to.
Izņēmumi/neatgriežamas preces
Noteiktu veidu preces nevar atgriezt, piemēram, lietotus piederumus un izjauktu kvēldiegu.
Apmaiņas
Ātrākais veids, kā nodrošināt, ka saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt esošo preci un, tiklīdz atgriešana ir pieņemta, atsevišķi iegādājieties jauno preci.
Atmaksa
Mēs jūs informēsim, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriešanu, kā arī informēsim, vai atmaksa ir apstiprināta vai nē. Ja tas tiks apstiprināts, mēs apstrādāsim jūsu atmaksu 3 darba dienu laikā, un jums tiks automātiski atmaksāts, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka var paiet zināms laiks, līdz arī jūsu banka vai kredītkartes izsniedzējs apstrādās un publicēs atmaksu.
PayPal atmaksas apstrāde un parādīšanās jūsu kontā var ilgt līdz 48 stundām.
Kredītkartes atmaksa tiek parādīta jūsu kontā 7–14 darbadienu laikā. Šī kavēšanās ir pilnībā atkarīga no jūsu kredītkartes uzņēmuma un jebkādiem starpniekiem.