Gwarancja
Diese Qidi-Garantierichtlinien (diese „Richtlinien“) gelten nur für Qidi-Produkte, die SIE auf der offiziellen Qidi-Website, im Qidi Direct Store auf Shopping-Websites na Amazon, AliExpress, eBay i Wiederverkäufern von Qidi-Website.
Czy ist. abgedeckt
Qidi bietet 2 Jahre Garantie für I-Fast/X-CF Pro/X-Max/X-Plus die 4 Drucker, die auf der offiziellen Qidi-Website (strona internetowa) bestellt wurden.
Qidi gewährt 1 Jahr Gwarancja na wszystkie 3D-Drucker, die Qidi Direct Store na Shopping-Websites, Amazon, AliExpress, eBay i autorisierten Wiederverkäufer von Qidi gekauft wurden.
W ramach niniejszej ograniczonej gwarancji firma Qidi Tech gwarantuje, że każda zakupiona drukarka Qidi będzie wolna od poważnych wad podczas normalnego użytkowania w okresie gwarancyjnym.
Więc erhalten Sie Garantie / Kundendienst
Sie können Garantie / After-Sales-Support erhalten, indem Sie uns per E-Mail mit Ihrem * gültigen kaufbeleg kontaktieren.
Bitte machen Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und es ist bess einige Fotos (falls vorhanden) für eine bessere Handhabung bereitzustellen.
Es kann Ihnen Zeitsparen, Probleme zu beheben, indem Sie die Benutzerhandbücher lesen, bevor Sie uns kontaktieren.
Bitte wenden Sie sich an die Ihrem Drucker Entsprechende E-Mail-Address:
X-CF Pro: maj@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com
I-Fast: Afast@qd3dprinter.com / Bfast@qd3dprinter.com
X-Max: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com
X-Plus: Aplus@qd3dprinter.com/Bplus@qd3dprinter.com
I-Mate: mateb@qd3dprinter.com
I-Mates: mateb@qd3dprinter.com
X-Pro: judy@qd3dprinter.com
S-Box: boxa@qd3dprinter.com
I-Box: boxa@qd3dprinter.com
Czy wird benötigt, um Garantie- / After-Sales-Support zu erhalten?
Gültiger Kaufbeleg
* Gültiger Kaufbeleg:
- Bestellnummer von Online-Käufen, die über Qidi Tech oder autorisierte Wiederverkäufer von Qidi Tech getätigt wurden.
- Rozliczenia kontrolne
- Datierter Kaufbeleg von einem autorisierten Qidi Tech-Händler, der eine Beschreibung des Produkts zusammen mit seinem Preis enthält.
- Anderer Beweis
Czy wird Qidi tun?
Das Kundendienstteam von Qidi wird versuchen, Ihr Problem per E-Mail zu diagnostizieren und zu lösen. Das Kundendienstteam von Qidi weist Sie möglicherweise an, bestimmte Softwareaktualisierungen herunterzuladen und zu installieren.
Wenn Ihr Problem nicht per E-Mail oder durch die Anwendung von Software-Updates gelöst werden kann, wird das Kundendienstteam von Qidi den kostenlosen Austausch der Teile arrangieren, wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt> .
Wenn es sich bei dem Problem um einen schwerwiegenden Fehler handelt, der durch Herstellungsfehler des Qidi-Druckers verursacht wurde, entscheidet das Kundendienstteam von Qidi je nach Grad des Fehlineerstä überstatisetüber 1>
* Das endgültige Auslegungsrecht liegt bei Qidi Tech.
Die Verwendung von persönlichen Kontaktinformationen
Indem Sie im Rahmen dieser Richtlinie Kundendienst in Anspruch nehmen, autorisieren Sie Qidi Tech, Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Name, Phonenummer, Lieferadresse und E-Mail-Adresse, zu speichern. Qidi Tech schützt die Sicherheit Ihrer Daten.