Ta gwarancja Qidi Zasady (dalej „Zasady”) mają zastosowanie wyłącznie do: Qidi produkty zakupione w Qidi strona internetowa, Qidi Direct Store na stronie internetowej zakupów takich jak Amazon, AliExpress, eBay i autoryzowany sprzedawca Qidi.

Co jest objęte

Oświadczenie gwarancyjne

Qidi Tech udziela rocznej gwarancji na produkty Qidi drukarki.

Na mocy niniejszej Ograniczonej Gwarancji firma Qidi Tech gwarantuje, że każda zakupiona przez Państwa drukarka Qidi będzie wolna od poważnych wad przy normalnym użytkowaniu w okresie gwarancyjnym.

Jak dostać się Gwarancja/Wsparcie posprzedażowe

Możesz dostać gwarancja/wsparcie posprzedażowe kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej * ważny dowód zakupu. Proszę szczegółowo opisać problem i, jeśli to możliwe, załączyć zdjęcia, co ułatwi obsługę. Zaoszczędzisz czas rozwiązując problemy, jeśli przed skontaktowaniem się z nami zapoznasz się z instrukcją obsługi.

Prosimy o kontakt pod adresem e-mail właściwym dla Twojej drukarki:

Plus4: Plus4support@qidi3d.com/Plus4Ams@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.comX-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-Szybko: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max I i II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I i II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

I-Mate i I-Mates: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

Skrzynka odbiorcza: boxa@qd3dprinter.com

Co jest potrzebne do uzyskania gwarancji/wsparcia posprzedażowego

Ważny dowód zakupu

* Ważny dowód zakupu:

• Numer zamówienia z zakupów online dokonanych za pośrednictwem Qidi Tech lub autoryzowanych sprzedawców Qidi Tech
• Faktura sprzedaży
• Paragon sprzedaży z datą od autoryzowanego przedstawiciela Qidi Tech sprzedawca, który pokazuje opis produktu i jego cenę.
• Inny dowód

Co będzie Qidi Do

Qidi Zespół wsparcia posprzedażowego spróbuje zdiagnozować i rozwiązać problem za pośrednictwem poczty elektronicznej. Qidi zespół wsparcia posprzedażowego może polecić Ci pobranie i zainstalowanie określonych aktualizacji oprogramowania.

Jeżeli problemu nie można rozwiązać za pomocą poczty elektronicznej lub aktualizacji oprogramowania, skontaktuj się z Qidi zespół obsługi posprzedażowej zorganizuje bezpłatną wymianę części Jeśli problem jest objęty gwarancją.

Jeśli Problemem jest poważna awaria spowodowana wadami produkcyjnymi drukarki Qidi. Zespół obsługi posprzedażowej Qidi podejmie decyzję o częściowym zwrocie pieniędzy/pełnym zwrocie pieniędzy/wymianie drukarki w zależności od stopnia usterki.

*Ostateczne prawo interpretacji należy do Qidi Tech.

Wykorzystanie danych kontaktowych

Poprzez prośbę wsparcie posprzedażowe Zgodnie z niniejszą polityką upoważniasz Qidi Tech do przechowywania Twoich danych kontaktowych, w tym imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu wysyłki i adresu e-mail. Technologia zapewni bezpieczeństwo Twoich danych.