Polityka zwrotów i zwrotów
Przed zwrotem towaru prosimy o zapoznanie się z następującymi treściami:
1. Qidi Tech akceptuje zwroty drukarek 3D Qidi w ciągu 30 dni od otrzymania dostawy bez podania przyczyny. Polityka zwrotów zawiera szczegółowe informacje o opcjach i procedurach zwrotu zakupu kupującego.
2. Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
3. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem alex@qd3dprinter.com. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę wysyłki zwrotnej, a także instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysłania paczki. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniej prośby o zwrot nie będą akceptowane.
4. Jeśli zwrot jest spowodowany uszkodzeniem logistycznym, problemami z produktem, niewłaściwymi towarami i winą sprzedawcy, Qidi Tech poniesie koszty wysyłki, w przeciwnym razie kupujący ponosi koszty wysyłki.
5. Zwracając towar prosimy o bezpieczne umieszczenie go w oryginalnym opakowaniu, łącznie ze wszystkimi częściami. Po otrzymaniu towaru dokonamy zwrotu w ciągu 3 dni roboczych.
Zawsze możesz skontaktować się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu pod adresem alex@qd3dprinter.com.
Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktować się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymasz niewłaściwe produkty, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.
Wyjątki / pozycje bezzwrotne
Niektóre rodzaje przedmiotów nie mogą zostać zwrócone, takie jak zużyte akcesoria i zdemontowany filament.
Giełdy
Najszybszym sposobem na upewnienie się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonaj osobnego zakupu nowego przedmiotu.
Zwroty
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, przetworzymy Twój zwrot w ciągu 3 dni roboczych, automatycznie otrzymasz zwrot pieniędzy przy użyciu oryginalnej metody płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu również może zająć trochę czasu.
Zwroty środków przez PayPal mogą zająć do 48 godzin, zanim pojawią się na Twoim koncie.
Zwroty kartą kredytową pojawią się na Twoim koncie w ciągu 7 do 14 dni roboczych. To opóźnienie zależy wyłącznie od wystawcy Twojej karty kredytowej i wszelkich pośredników.