Гаранция

Тези Qidi-Garantierichtlinien (diese „Richtlinien“) gelten nur für Qidi-Produkte, die SIE auf der offiziellen Qidi-Website, im Qidi Direct Store auf Shopping-Websites wie Amazon, AliExpress, eBay and Wiederverkäufern von Qidi gekauft haben.

Was ist abgedeckt

Qidi се дава 2 години Гаранция за I-Fast/X-CF Pro/X-Max/X-Plus diese 4 Drucker, die auf der offiziellen Qidi-Website (този уебсайт) е издадена.
Qidi gewährt 1 Jahr Гаранция за всички 3D печатни устройства, които се продават в Qidi Direct Store в уебсайтове за пазаруване с Amazon, AliExpress, eBay и авторизирани Wiederverkäufer от Qidi.

Съгласно тази ограничена гаранция Qidi Tech гарантира, че всеки закупен от вас принтер Qidi няма да има големи дефекти при нормална употреба по време на гаранционния период.

So erhalten Sie Garantie / Kundendienst

Sie können Garantie / After-Sales-Support erhalten, indem Sie uns per E-Mail mit Ihrem * gültigen kaufbeleg contactieren.
Bitte machen Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und es ist besser, einige Fotos (falls vorhanden) für eine bessere Handhabung bereitzustellen.
Es kann Ihnen Zeit sparen, Probleme zu beheben, indem Sie die Benutzerhandbücher lesen, bevor Sie uns kontaktieren.

Bitte wenden Sie sich an die Ihrem Drucker entsprechende E-Mail-Addresse:

X-CF Pro: may@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com

I-Fast: Afast@qd3dprinter.com / Bfast@qd3dprinter.com

X-Max: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com

X-Plus: Aplus@qd3dprinter.com/Bplus@qd3dprinter.com

I-Mate: mateb@qd3dprinter.com

Приятели: mateb@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

Wird benötigt, um Garantie- / After-Sales-Support zu erhalten?

Gültiger Kaufbeleg

* Gültiger Kaufbeleg:

Bestellnummer von Online-Käufen, die über Qidi Tech or orisierte Wiederverkäufer von Qidi Tech getätigt wurden.
Verkaufsrechnung
Datierter Kaufbeleg von einem autorisierten Qidi Tech-Handler, der eine Beschreibung des Produkts zusammen mit seinem Preis enthält.
Андерер Бевайс

Беше ли wird Qidi tun?

Das Kundendienstteam von Qidi wird versuchen, Ihr Problem per E-Mail zu diagnosticieren und zu lösen. Das Kundendienstteam von Qidi weist Sie möglicherweise an, bestimmte Softwareaktualisierungen herunterzuladen und zu installieren.

Когато Ihr Problem nicht per E-Mail orer durch die Anwendung von Software-Updates gelöst werden kann, wird das Kundendienstteam von Qidi den kostenlosen Austausch der Teile arrangieren, wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt ist.

Wenn es sich bei dem Problem um einen schwerwiegenden Fehler handelt, der durch Herstellungsfehler des Qidi-Druckers verursacht wurde, entscheidet das Kundendienstteam von Qidi je nach Grad des Fehlers über eine teilweise Rückerstattung/vollständige Rückerstatt des Dr1>Ersatz.

* Das endgültige Auslegungsrecht liegt bei Qidi Tech.

Предаване на лична информация за контакт

Indem Sie im Rahmen dieser Richtlinie Kundendienst in Anspruch nehmen, autorisieren Sie Qidi Tech, Ihre Contactinformationen, einschließlich Name, Telefonnummer, Lieferadresse und E-Mail-Adresse, zu speichern. Qidi Tech schützt die Sicherheit Ihrer Daten.