Retour & Remboursement Politik
Liest w.e.g. folgend Inhalter ier Dir d’Wuer zréckschéckt:
1. Qidi Tech akzeptéiert Retouren fir Qidi 3D Drécker bannent 30 Deeg no der Empfang vun der Liwwerung ouni Grond. D'Retour Politik gëtt detailléiert Informatiounen iwwert Optiounen a Prozedure fir de Keefer d'Akeef zréck.
2. Fir fir e Retour berechtegt ze sinn, muss Ären Artikel an deemselwechten Zoustand sinn wéi Dir et kritt hutt, net gedroen oder net benotzt, mat Tags, an a senger ursprénglecher Verpackung. Dir braucht och den Empfang oder de Beweis vum Kaf.
3. Fir e Retour unzefänken, kontaktéiert eis w.e.g. op alex@qd3dprinter.com. Wann Äre Retour akzeptéiert ass, schécken mir Iech e Retourverschécken Label, souwéi Instruktioune wéi a wou Dir Äre Pak schéckt. Elementer, déi un eis zréckgeschéckt ginn, ouni éischt e Retour ze froen, ginn net ugeholl.
4. Wann de Retour duerch Logistikschued verursaacht gëtt, Produktproblemer, falsche Wueren, an all Verkeefer Feeler, dréit de Qidi Tech d’Versandkäschten, soss dréit de Keefer d’Versandkäschte.
5. Wann Dir d'Wuer zréckschéckt, gitt w.e.g. d'Wueren an der Originalverpackung sécher, inklusiv all Deeler. Nodeems mir d'Wueren kritt hunn, veraarbechte mir Är Remboursement bannent 3 Aarbechtsdeeg.
Dir kënnt eis ëmmer fir all Retourfroen kontaktéieren op alex@qd3dprinter.com.
Schäden a Problemer
Iwwerpréift w.e.g. Är Bestellung beim Empfang a kontaktéiert eis direkt wann den Artikel defekt ass, oder beschiedegt ass oder wann Dir déi falsch Saache kritt, fir datt mir d'Thema evaluéieren an et richteg maachen.
Ausnahmen / net zréckginnbar Artikelen
Verschidde Arten vun Artikelen kënnen net zréckginn, wéi gebrauchten Accessoiren an ofgebaute Filament.
Austausch
De schnellste Wee fir sécherzestellen datt Dir kritt wat Dir wëllt ass den Artikel zréckzebréngen deen Dir hutt, a wann de Retour akzeptéiert ass, maacht en separaten Akaf fir den neien Artikel.
Rückerstattung
Mir wäerten Iech matdeelen nodeems mir Äre Retour kritt an iwwerpréift hunn, a soen Iech ob de Remboursement guttgeheescht gouf oder net. Wann guttgeheescht, wäerte mir Är Remboursement bannent 3 Aarbechtsdeeg veraarbecht, Dir wäert automatesch op Är ursprénglech Bezuelmethod rembourséiert ginn. Denkt w.e.g. datt et e bëssen Zäit dauert fir Är Bank oder Kreditkaartfirma de Remboursement ze veraarbecht an och ze posten.
PayPal Remboursementer kënne bis zu 48 Stonnen daueren fir ze veraarbechten an an Ärem Kont ze erschéngen.
Kreditkaart Remboursementer huelen 7 bis 14 Aarbechtsdeeg fir an Ärem Kont ze erschéngen. Dës Verspéidung ass ganz op Är Kreditkaart Firma an all Intermédiairen.