Dës Qidi Garantie D'Politiken (dës "Politiken") gëllen nëmme fir Qidi Produkter déi Dir vu Qidi kaaft hutt Websäit, Qidi Direkte Buttek op der Shoppingwebsäit wéi Amazon, AliExpress, eBay, an den autoriséierten Händler vu Qidi.

Wat ass ofgedeckt

Garantie-Erklärung

Qidi Tech bitt 1 Joer Garantie fir Qidi Drécker.

Ënnert dëser limitéierter Garantie garantéiert Qidi Tech, datt all Qidi-Drécker, deen Dir kaaft, bei normalem Gebrauch während der Garantiezäit fräi vu gréissere Mängel ass.

Wéi een et kritt Garantie/After-Sales-Support

Dir kënnt kréien Garantie/After-Sales-Support andeems Dir eis per E-Mail mat Ärer * gültege Beweis vum KafBeschreift w.e.g. de Problem detailléiert a loosst e puer Fotoen (wann et der gëtt) fir eng besser Behandlung. Et kann Iech Zäit spueren beim Problemléisungsprozess, andeems Dir d'Benotzerhandbücher liest, ier Dir eis kontaktéiert.

Kontaktéiert w.e.g. déi entspriechend E-Mail-Adress, déi Ärem Drécker entsprécht:

Plus4: Plus4support@qidi3d.com/Plus4Ams@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.comX-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

Ech-Fast: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max I&II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I&II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

Ech-Mate & Ech-Mates: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

Wat néideg ass fir Garantie/After-Sales-Support ze kréien

Gëlteg Beweis vum Kaf

* Gëltege Beweis vum Kaf:

• Bestellnummer vun Online-Akeef iwwer Qidi Tech oder autoriséiert Händler vu Qidi Tech
• Verkafsrechnung
• Datéierte Verkafsquittung vun engem autoriséierte Qidi Tech Händler, deen weist eng Beschreiwung vum Produkt zesumme mat sengem Präis.
• Aner Beweiser

Wat wäert Qidi Maach

Qidi Den After-Sales-Support-Team wäert probéieren, Äert Problem per E-Mail ze diagnostizéieren an ze léisen. Qidi After-Sales-Support-Team kéint Iech dozou féieren, bestëmmte Softwareupdates erofzelueden an z'installéieren.

Wann Äert Problem net per E-Mail oder duerch Softwareupdates geléist ka ginn, Qidi Den After-Sales-Support-Team wäert d'Deeler gratis ersetzen Wann de Problem vun der Garantie ofgedeckt ass.

Wann Wann de Problem e grousse Feeler ass, deen duerch Fabrikatiounsfehler am Qidi-Drécker verursaacht gouf, entscheet den After-Sales-Support-Team vu Qidi iwwer eng deelweis Remboursement/voll Remboursement/Ersatz vum Drécker, ofhängeg vum Grad vum Feeler.

*Déi lescht Interpretatiounsrechter gehéieren Qidi Tech.

D'Benotzung vu perséinleche Kontaktinformatiounen

Duerch Ufro Ënnerstëtzung no dem Verkaf Ënnert dëser Politik autoriséiert Dir Qidi Tech, Är Kontaktinformatiounen ze späicheren, dorënner Numm, Telefonsnummer, Liwweradress an E-Mailadress. Tech wäert d'Sécherheet vun Ären Informatiounen schützen.