Garantiepolitik / After-Sales Support
Dës Qidi Garantie Politik (dës "Politiken") gëllen nëmme fir Qidi Produkter déi Dir vun der Qidi Websäit, Qidi Direct Store op Shopping Websäit kaaft hutt wéi Amazon, AliExpress, eBay, an dem Qidi säin autoriséierten Reseller.
Wat ass iwwerdeckt
Qidi bitt 2-Joer Garantie fir I-Fast/X-CF Pro/X-Max/X-Plus dës 4 Drécker bestallt vun Qidi Offiziell Websäit (dëse Site).
Qidi bitt 1-Joer Garantie fir all den 3D Drécker kaaft vum Qidi Direct Store op Shopping Websäit wéi Amazon, AliExpress, eBay, an dem Qidi säin autoriséierten Reseller.
Ënnert dëser limitéierter Garantie garantéiert Qidi Tech datt all Qidi Drécker, deen Dir kaaft, fräi vu grousse Mängel ënner normaler Benotzung während der Garantiezäit ass.
Wéi kritt een Garantie / After-Sales Support
Dir kënnt Garantie / After-Sales-Ënnerstëtzung kréien wann Dir eis per E-Mail kontaktéiert mat Ärem * gëltege Beweis vum Kaf. Maacht w.e.g. eng detailléiert Beschreiwung vum Thema an et ass besser e puer Fotoen ze bidden (wann iwwerhaapt) fir besser Handhabung. Et kann Iech Zäit spueren fir Probleemer ze léisen andeems Dir d'Benotzerhandbuch iwwerpréift ier Dir eis kontaktéiert.
Kontaktéiert w.e.g. déi entspriechend E-Mailadress no Ärem Drécker:
X-CF Pro: may@qd3dprinter.com / lisa@qd3dprinter.com
I-Fast: Afast@qd3dprinter.com / Bfast@qd3dprinter.com
X-Max: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com
X-Plus: Aplus@qd3dprinter.com/Bplus@qd3dprinter.com
I-Mate: mateb@qd3dprinter.com
I-Mates: mateb@qd3dprinter.com
X-Pro: judy@qd3dprinter.com
S-Box: boxa@qd3dprinter.com
I-Box: boxa@qd3dprinter.com
Wat ass néideg fir Garantie / After-Sales Ënnerstëtzung ze kréien
Gülteg Beweis vum Kaf
* Gültege Kafbeweis:
- Bestellnummer vun Online Akeef gemaach duerch Qidi Tech oder Qidi Tech autoriséierte Reseller
- Verkafsrechnung
- Datéiert Verkafsempfang vun engem autoriséierten Qidi Tech Reseller deen eng Beschreiwung vum Produkt zesumme mat sengem Präis weist.
- Aner Beweis
Wat wäert de Qidi maachen
Qidi After-Sales Support Team wäert probéieren Äre Problem per E-Mail ze diagnostizéieren an ze léisen. Qidi After-Sales Support Team kann Iech uleeën fir speziell Softwareupdates erofzelueden an z'installéieren.
Wann Äre Problem net iwwer d'E-Mail oder duerch d'Applikatioun vu Softwareupdates geléist ka ginn, wäert d'Qidi After-Sales Support Team arrangéieren d'Deeler gratis ze ersetzen Wann de Problem vun der Garantie ofgedeckt ass.
Wann de Problem e grousse Feeler ass, deen duerch Fabrikatiounsfehler am Qidi Dréckerspäicher verursaacht gëtt, wäert d'Qidi After-Sales Support Team en deelweis Remboursement / voll Remboursement / Ersatz vum Drécker entscheeden ofhängeg vum Ausfallgrad.
*D'final Interpretatiounsrecht gehéiert zu Qidi Tech.
D'Benotzung vu perséinleche Kontaktinformatiounen
Andeems Dir No-Verkaf-Ënnerstëtzung ënner dëser Politik ufrot, autoriséiert Dir Qidi Tech Är Kontaktinformatioun ze späicheren, dorënner Numm, Telefonsnummer, Versandadress an E-Mailadress. Qidi Tech schützt d'Sécherheet vun Ärer Informatioun.