Zásady ochrany osobných údajov

Qidi Technology Co., Ltd. (ďalej len „my“, „nás“ a „naše“) rešpektuje vaše súkromie. Prečítajte si nasledujúce informácie a dozviete sa viac o našich Zásadách ochrany osobných údajov („tieto Zásady“). Tieto Zásady sa vzťahujú na naše webové stránky, produkty a služby.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako eu.qidi3d.com („Stránka“ alebo „my“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite Stránku alebo na nej niečo nakúpite.

Kontakt

Ak máte po prečítaní týchto zásad ďalšie otázky, chcete viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese informácie@qd3dprinter.com alebo telefonicky na čísle 0086-577-66881077

Zhromažďovanie osobných údajov

Keď navštívite Stránku, zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vašej interakcii so Stránkou a informácie potrebné na spracovanie vašich nákupov. Vaše informácie riadne zhromažďujeme na stránkach chránených technológiou SSL. Môžeme tiež zhromažďovať ďalšie informácie, ak nás kontaktujete so žiadosťou o zákaznícku podporu. V týchto Zásadách ochrany osobných údajov označujeme akékoľvek informácie o identifikovateľnej osobe (vrátane nižšie uvedených informácií) ako „osobné údaje“. Viac informácií o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme a prečo, nájdete v zozname nižšie.

Informácie o zariadení

Účel zberu: aby sme pre vás mohli Stránku presne načítať a aby sme vykonávali analýzy používania Stránky s cieľom optimalizovať našu Stránku.
Zdroj zberu: Zhromažďujú sa automaticky, keď pristupujete na našu stránku pomocou súborov cookie, súborov denníka, webových majákov, značiek alebo pixelov.
Zhromažďované osobné údaje: verzia webového prehliadača, IP adresa, časové pásmo, informácie o súboroch cookie, aké stránky alebo produkty si prezeráte, vyhľadávacie výrazy a spôsob interakcie so stránkou.

Informácie o objednávke

Účel zberu: aby sme vám mohli poskytovať produkty alebo služby na splnenie našej zmluvy, aby sme spracovávali vaše platobné informácie, zabezpečovali prepravu a poskytovali vám faktúry a/alebo potvrdenia objednávok, aby sme s vami komunikovali, preverovali naše objednávky z hľadiska potenciálneho rizika alebo podvodu a v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, aby sme vám poskytovali informácie alebo reklamu týkajúcu sa našich produktov alebo služieb.
Zdroj zberu: zozbierané od vás.
Zhromažďované osobné údaje: meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, platobné informácie (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailová adresa a telefónne číslo.

Informácie o zákazníckej podpore

Účel zberu: poskytovať zákaznícku podporu.
Zdroj zberu: zozbierané od vás
Zhromažďované osobné údaje: meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, platobné informácie (vrátane čísel kreditných kariet)), e-mailovú adresu a telefónne číslo.

Maloletí

Stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 13. Osobné údaje od detí úmyselne nezhromažďujeme. Ak ste rodič alebo opatrovník a domnievate sa, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás na vyššie uvedenej adrese a požiadajte o ich vymazanie.

Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s poskytovateľmi služieb, aby nám pomohli poskytovať naše služby a plniť zmluvy s vami, ako je opísané vyššie.Napríklad:

Na prevádzku nášho internetového obchodu používame Shopify. Viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s cieľom dodržiavať platné zákony a nariadenia, reagovať na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo iné zákonné žiadosti o informácie, ktoré dostaneme, alebo inak chrániť naše práva.

Behaviorálna reklama

Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali cielené reklamy alebo marketingovú komunikáciu, o ktorej sa domnievame, že by vás mohla zaujímať. Napríklad:

Na pochopenie toho, ako naši zákazníci používajú stránku, používame službu Google Analytics. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
S našimi reklamnými partnermi zdieľame informácie o vašom používaní Stránky, vašich nákupoch a vašej interakcii s našimi reklamami na iných webových stránkach. Niektoré z týchto informácií zhromažďujeme a zdieľame priamo s našimi reklamnými partnermi a v niektorých prípadoch prostredníctvom používania súborov cookie alebo iných podobných technológií (s ktorými môžete súhlasiť v závislosti od vašej lokality).

Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na vzdelávacej stránke Iniciatívy pre sieťovú reklamu („NAI“) na adrese https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť takto:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Okrem toho sa môžete od niektorých z týchto služieb odhlásiť na portáli pre odhlásenie organizácie Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/.

Používanie osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie našich služieb, medzi ktoré patrí: ponúkanie produktov na predaj, spracovanie platieb, doprava a vybavenie vašej objednávky a informovanie vás o nových produktoch, službách a ponukách.

Právny základ

V súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov („GDPR“), ak ste obyvateľom Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“), spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych základov:

Váš súhlas;
Plnenie zmluvy medzi vami a Stránkou;
Dodržiavanie našich zákonných povinností;
Na ochranu vašich životne dôležitých záujmov;
Vykonať úlohu vykonávanú vo verejnom záujme;
Pre naše oprávnené záujmy, ktoré neprevyšujú vaše základné práva a slobody.

Retencia

Keď zadáte objednávku prostredníctvom Stránky, vaše osobné údaje si uchováme pre naše záznamy, pokiaľ nás nepožiadate o ich vymazanie.

Automatické rozhodovanie

Ak ste obyvateľom EHP, máte právo namietať proti spracovaniu údajov založenému výlučne na automatizovanom rozhodovaní (vrátane profilovania), ak má toto rozhodovanie na vás právny účinok alebo vás inak významne ovplyvňuje.

Nevykonávame plne automatizované rozhodovanie, ktoré má právny alebo iný významný vplyv na údaje zákazníkov.

Náš spracovateľ Shopify používa obmedzené automatizované rozhodovanie na predchádzanie podvodom, ktoré na vás nemajú právny ani inak významný vplyv.

Medzi služby, ktoré zahŕňajú prvky automatizovaného rozhodovania, patria:

Dočasná čierna listina IP adries spojených s opakovanými neúspešnými transakciami. Táto čierna listina pretrváva krátky počet hodín.
Dočasná čierna listina kreditných kariet spojených s IP adresami na čiernej listine. Táto čierna listina pretrváva krátky počet dní.

My NEROBTE Predaj osobných údajov

eu.qidi3d.com („Stránka“ alebo „my“) nie zámerne zhromažďujú osobné údaje používateľov.
My nie predávať osobné údaje používateľov.
My robiť nie používať osobné údaje alebo obrázky používateľov na reklamy bez ich súhlasu.

Zmeny

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, aby sa v nich zohľadnili napríklad zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

Sťažnosti

Ako je uvedené vyššie, ak chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom alebo poštou pomocou údajov uvedených v časti „Kontakt“.

Posledná aktualizácia: 20. 10. 2022