Tieto záruky Qidi Zásady (tieto „Zásady“) sa vzťahujú iba na Qidi produkty, ktoré ste si zakúpili od spoločnosti Qidi webová stránka, Qidi Priamy obchod na nákupnej webovej stránke ako napríklad Amazon, AliExpress, eBay a autorizovaný predajca Qidi.

Čo je zahrnuté v krytí

Vyhlásenie o záruke

Spoločnosť Qidi Tech poskytuje na produkty Qidi ročnú záruku. tlačiarne.

V rámci tejto obmedzenej záruky spoločnosť Qidi Tech zaručuje, že každá tlačiareň Qidi, ktorú si zakúpite, nebude mať počas záručnej doby pri bežnom používaní závažné chyby.

Ako sa dostať Záruka/Popredajná podpora

Môžete získať záručná/popredajná podpora kontaktovaním nás e-mailom s vašimi * platný doklad o kúpeProsím, uveďte podrobný popis problému a pre lepšie spracovanie je lepšie poskytnúť aj nejaké fotografie (ak existujú). Prečítanie používateľských príručiek predtým, ako nás kontaktujete, vám môže ušetriť čas pri riešení problémov.

Kontaktujte, prosím, príslušnú e-mailovú adresu podľa vašej tlačiarne:

Plus4: Plus4support@qidi3d.com/Plus4Ams@qidi3d.com

Profesionál Q1: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.comX-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-rýchlo: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max I a II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I a II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

I-kamarát a I-kamaráti: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

Čo je potrebné na získanie záručnej/popredajnej podpory

Platné doklad o kúpe

* Platný doklad o kúpe:

• Číslo objednávky z online nákupov uskutočnených prostredníctvom Qidi Tech alebo autorizovaní predajcovia spoločnosti Qidi Tech
• Predajná faktúra
• Dátumovaný predajný doklad od autorizovaného predajcu Qidi Tech predajca, ktorý zobrazuje popis produktu spolu s jeho cenou.
• Iný dôkaz

Čo bude Qidi Robiť

Qidi Tím popredajnej podpory sa pokúsi diagnostikovať a vyriešiť váš problém prostredníctvom e-mailu. Qidi tím popredajnej podpory môže vás nasmerovať na stiahnutie a inštaláciu konkrétnych aktualizácií softvéru.

Ak sa váš problém nedá vyriešiť e-mailom alebo prostredníctvom aktualizácií softvéru, Qidi Tím popredajnej podpory zabezpečí bezplatnú výmenu dielov Ak je problém krytý zárukou.

Ak Problém je závažná porucha spôsobená výrobnými chybami tlačiarne Qidi. Tím popredajnej podpory Qidi rozhodne o čiastočnom vrátení peňazí/úplnom vrátení peňazí/výmene tlačiarne v závislosti od stupňa poruchy.

*Právo na konečný výklad patrí spoločnosti Qidi Tech.

Používanie osobných kontaktných údajov

Žiadosťou popredajná podpora podľa týchto zásad oprávňujete spoločnosť Qidi Tech uchovávať vaše kontaktné údaje vrátane mena, telefónneho čísla, dodacej adresy a e-mailovej adresy. Qidi Technológia ochráni bezpečnosť vašich informácií.