Ta garancija Qidi Pravilniki (ti »Pravilniki«) veljajo samo za Kidi izdelki, ki ste jih kupili pri Qidi spletna stran, Qidi Neposredna trgovina na spletni strani za nakupovanje kot so Amazon, AliExpress, eBay in pooblaščeni prodajalec Qidi.

Kaj je zajeto

Izjava o garanciji

Qidi Tech zagotavlja 1-letno garancijo za Qidi tiskalniki.

V okviru te omejene garancije Qidi Tech zagotavlja, da bo vsak tiskalnik Qidi, ki ga kupite, v garancijskem obdobju pri normalni uporabi brez večjih napak.

Kako priti Garancija/poprodajna podpora

Morda boste dobili garancijska/poprodajna podpora tako, da nas kontaktirate po e-pošti z vašim * veljavno dokazilo o nakupuProsimo, podrobno opišite težavo in za boljšo rešitev je bolje, da priložite nekaj fotografij (če obstajajo). Prihranite si lahko čas pri odpravljanju težav, če preden nas kontaktirate, pregledate uporabniške priročnike.

Prosimo, kontaktirajte ustrezni e-poštni naslov glede na vaš tiskalnik:

V2: Q2support@qidi3d.com/Q2support02@qidi3d.com

Plus4: Plus4Ams@qidi3d.com/Plus4support@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.comX-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-Fast: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max I&in II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I&in II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

I-Mate in I-Mates: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-škatla: boxa@qd3dprinter.com

I-škatla: boxa@qd3dprinter.com

Kaj je potrebno za pridobitev garancije/poprodajne podpore

Veljavno dokazilo o nakupu

* Veljavno dokazilo o nakupu:

• Številka naročila iz spletnih nakupov, opravljenih prek Qidi Tech ali pooblaščeni prodajalci podjetja Qidi Tech
• Prodajni račun
• Datiran račun od pooblaščenega prodajalca Qidi Tech preprodajalec, ki prikazuje opis izdelka skupaj z njegovo ceno.
• Drug dokaz

Kaj bo Qidi Naredi

Kidi Ekipa za poprodajno podporo bo poskušala diagnosticirati in rešiti vašo težavo po e-pošti. Qidi ekipa za poprodajno podporo vas lahko napotijo ​​k prenosu in namestitvi določenih posodobitev programske opreme.

Če vaše težave ni mogoče rešiti po e-pošti ali z uporabo posodobitev programske opreme, Qidi Poprodajna ekipa za podporo bo poskrbela za brezplačno zamenjavo delov Če težavo krije garancija.

Če Težava je večja okvara, ki jo je povzročila proizvodna napaka tiskalnika Qidi. Poprodajna podpora Qidi se bo glede na stopnjo okvare odločila o delnem/polnem vračilu kupnine/zamenjavi tiskalnika.

*Končna pravica do razlage pripada podjetju Qidi Tech.

Uporaba osebnih kontaktnih podatkov

Z zahtevo poprodajna podpora V skladu s to politiko dovoljujete podjetju Qidi Tech, da shrani vaše kontaktne podatke, vključno z imenom, telefonsko številko, naslovom za dostavo in e-poštnim naslovom. Qidi Tehnologija bo zaščitila varnost vaših podatkov.