Συχνές ερωτήσεις

  • Αποστολή
  • Προϊόν
  • Αλλος

Διαθέτουμε αποθήκες στις ΗΠΑ, την ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά, την Αυστραλία, την Ιαπωνία και τη Ρωσία. Εάν προέρχεστε από μία από αυτές τις χώρες, θα σας στείλουμε τους τρισδιάστατους εκτυπωτές Qidi από την τοπική σας αποθήκη, με δωρεάν αποστολή και χωρίς τελωνειακούς δασμούς. Εάν δεν βρίσκεστε σε μία από αυτές τις χώρες, θα σας στείλουμε τον τρισδιάστατο εκτυπωτή Qidi από την Κίνα. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, θα δείτε το κόστος διεθνούς αποστολής.

Για παραγγελίες που αποστέλλονται από αποθήκες του εξωτερικού, ο χρόνος αποστολής είναι γενικά 1-3 ημέρες. Για παραγγελίες που αποστέλλονται από την Κίνα, ο χρόνος αποστολής είναι γενικά 5-10 ημέρες.

Εάν θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Εάν η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης. Λάβετε υπόψη ότι η αποστολή η διεύθυνση δεν μπορεί να αλλάξει αν η παραγγελία έχει αποσταλεί.

Όταν αποστέλλουμε την παραγγελία σας, ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης και την εταιρεία μεταφορών θα σταλεί αυτόματα στη διεύθυνση email που δώσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Εάν δεν το λάβετε, επικοινωνήστε μαζί μας.

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για προϊόντα που είναι σε απόθεμα στις αποθήκες μας στο εξωτερικό. Εάν τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, αυτό σημαίνει ότι η παραγγελία σας ή ορισμένα είδη στην παραγγελία σας θα αποσταλούν από την Κίνα. Δεν προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για προϊόντα που αποστέλλονται από την Κίνα.

Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας αποσταλεί αυτόματα ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Εάν χρειαστεί να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 5 ωρών. Εάν δεν λάβουμε ούτε επιβεβαίωση ούτε αίτημα ακύρωσης από την πλευρά σας, υποθέτουμε ότι έχετε επιβεβαιώσει την παραγγελία και θα την αποστείλουμε. Οι παραγγελίες που έχουν ήδη αποσταλεί δεν θα δέχονται ακυρώσεις.

Qidi Print Slicer. Υποστηρίζεται και άλλο λογισμικό τρίτων κατασκευαστών, όπως το Ultimaker Cura, το Simplify3D, το PrusaSlicer.

Προσφέρουμε επιστροφή 30 ημερών και εγγύηση 1 έτους για τους τρισδιάστατους εκτυπωτές Qidi.

Επικοινωνήστε μαζί μας με τον ΑΦΜ σας, θα λάβουμε μια επιταγή. Εάν ισχύει για διασυνοριακές συναλλαγές εντός της ΕΕ, μπορούμε να σας παρέχουμε την τιμή χωρίς ΦΠΑ.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας! Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Έχετε ακόμα ερωτήσεις;

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με οποιεσδήποτε ερωτήσεις.