Αυτή η εγγύηση Qidi Οι Πολιτικές (οι παρούσες «Πολιτικές») ισχύουν μόνο για Κίντι προϊόντα που αγοράσατε από την Qidi ιστοσελίδα, Qidi Άμεσο Κατάστημα σε ιστότοπο αγορών όπως Amazon, AliExpress, eBay και εξουσιοδοτημένος μεταπωλητής της Qidi.

Τι καλύπτεται

Δήλωση Εγγύησης

Η Qidi Tech παρέχει εγγύηση 1 έτους για την Qidi εκτυπωτές.

Σύμφωνα με την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση, η Qidi Tech εγγυάται ότι κάθε εκτυπωτής Qidi που αγοράζετε θα είναι απαλλαγμένος από σημαντικά ελαττώματα υπό κανονική χρήση κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.

Πώς να αποκτήσετε Εγγύηση/Υποστήριξη μετά την πώληση

Μπορεί να λάβετε εγγύηση/υποστήριξη μετά την πώληση επικοινωνώντας μαζί μας μέσω email με το * έγκυρη απόδειξη αγοράςΠαρακαλώ κάντε μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος και καλό είναι να παρέχετε μερικές φωτογραφίες (εάν υπάρχουν) για καλύτερο χειρισμό. Μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο στην αντιμετώπιση προβλημάτων, διαβάζοντας τα εγχειρίδια χρήστη πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.

Επικοινωνήστε με την αντίστοιχη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αντιστοιχεί στον εκτυπωτή σας:

Ε2: Q2support@qidi3d.com/Q2support02@qidi3d.com

Plus4: Plus4Ams@qidi3d.com/Plus4support@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Πlus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.comX-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

Γρήγορα: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max I&II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I&II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

Φίλος και Φίλοι: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

Τι χρειάζεται για να λάβετε εγγύηση/υποστήριξη μετά την πώληση

Εγκυρος απόδειξη αγοράς

* Έγκυρη απόδειξη αγοράς:

• Αριθμός παραγγελίας από ηλεκτρονικές αγορές που πραγματοποιήθηκαν μέσω της Qidi Tech ή εξουσιοδοτημένους μεταπωλητές της Qidi Tech
• Τιμολόγιο πώλησης
• Χρονολογημένη απόδειξη πώλησης από εξουσιοδοτημένο συνεργείο Qidi Tech μεταπωλητής που δείχνει μια περιγραφή του προϊόντος μαζί με την τιμή του.
• Άλλες αποδείξεις

Τι θα κάνει η Qidi; Κάνω

Κίντι Η ομάδα υποστήριξης μετά την πώληση θα προσπαθήσει να διαγνώσει και να επιλύσει το πρόβλημά σας μέσω email. Qidi ομάδα υποστήριξης μετά την πώληση ενδέχεται να σας καθοδηγήσει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση συγκεκριμένων ενημερώσεων λογισμικού.

Εάν το πρόβλημά σας δεν μπορεί να επιλυθεί μέσω email ή μέσω της εφαρμογής ενημερώσεων λογισμικού, η Qidi Η ομάδα υποστήριξης μετά την πώληση θα κανονίσει την αντικατάσταση των εξαρτημάτων δωρεάν Εάν το πρόβλημα καλύπτεται από την εγγύηση.

Αν Εάν το πρόβλημα είναι μια σημαντική βλάβη που προκαλείται από κατασκευαστικά ελαττώματα στον εκτυπωτή Qidi, η ομάδα υποστήριξης μετά την πώληση της Qidi θα αποφασίσει για μερική επιστροφή χρημάτων/πλήρη επιστροφή χρημάτων/αντικατάσταση του εκτυπωτή ανάλογα με τον βαθμό της βλάβης.

*Το τελικό δικαίωμα ερμηνείας ανήκει στην Qidi Tech.

Η χρήση προσωπικών στοιχείων επικοινωνίας

Ζητώντας υποστήριξη μετά την πώληση Σύμφωνα με αυτήν την πολιτική, εξουσιοδοτείτε την Qidi Tech να αποθηκεύει τα στοιχεία επικοινωνίας σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του αριθμού τηλεφώνου, της διεύθυνσης αποστολής και της διεύθυνσης email. Qidi Η τεχνολογία θα προστατεύσει την ασφάλεια των πληροφοριών σας.