Condiciones de envío
Correo electrónico de confirmación
Se enviará un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico utilizada para enviar el pedido después del pago. Con su confirmación, enviaremos los artículos comprados lo antes posible. En general, su pedido se procesará dentro de 1 a 3 días hábiles. Si se requiere más tiempo, se lo notificaremos por correo electrónico. No dude en ponerse en contacto con nosotros en alex@qd3dprinter.com si tiene alguna pregunta sobre el tiempo de entrega del paquete.
Notas:
* Si no recibimos confirmación de su parte, asumimos que ha confirmado el pedido.
* Los pedidos que ya se han enviado no aceptarán cancelaciones.
Envío
Qidi Tech tiene almacenes en la UE para impresoras 3D, mientras que los accesorios se almacenan básicamente en almacenes de China. Si su pedido combina impresoras 3D y accesorios, dividiremos el pedido y lo enviaremos en dos o tres paquetes para garantizar que obtenga las impresoras 3D por adelantado. En general, la entrega de las impresoras 3D puede demorar entre 3 y 7 días, mientras que la de los accesorios puede demorar un poco más, ya que es posible que se requiera más tiempo para el despacho de aduana de los accesorios y otros factores posibles.
Afectados por Covid-19, habrá algunos retrasos en el envío de paquetes a ciertas áreas. Te mantendremos informado si esto sucede.
Proveedor de servicios de envío
Por lo general, los productos se enviarán a través de DHL, GLS, DPD, Amazon Logistics, etc.
Costo de envío
Ofrecemos envío gratis en artículos disponibles en el almacén de la UE.
Para pedidos que no califiquen para envío gratis, verá el costo de envío en la página de pago.
* El costo de envío y el tiempo de entrega estimados se encuentran a continuación para su referencia:
Destino | Artículo | Enviar desde | Envío | Portador | Tiempo de entrega |
Países de la UE | Impresora 3D | Almacén de la UE | gratis | DHL, GLS, DPD, logística de Amazon, etc. | 3-7 días |
Países de la UE | Filamento | Almacén de la UE | gratis | DHL, GLS, DPD, logística de Amazon, etc. | 3-7 días |
Países de la UE | Accesorios | China | 30€ | DHL Express | 5-10 días |
Impuesto al Valor Agregado (IVA)
Si es una empresa y tiene un número de IVA válido, puede comprar productos en este sitio web al precio sin IVA.
Contáctenos en alex@qd3dprinter .com o a través del chat en vivo (abajo a la derecha de la página) y proporcione su número de IVA para la verificación. Si su número de IVA es válido según nuestra verificación, puede comprar productos en este sitio web a un precio sin IVA.
Qidi Tech no se hace responsable de los pedidos anómalos en las siguientes condiciones:
1. El tiempo de entrega puede demorarse de 3 a 5 días hábiles para pedidos enviados a regiones remotas o países con políticas estrictas de despacho de aduanas.
2. Fallo en la entrega debido a acciones indebidas del destinatario, que incluyen, entre otros, cambiar la dirección de envío después del envío, dar una dirección desconocida (como una dirección poco clara o una dirección incorrecta), dar información de contacto incorrecta y negarse a aceptar la entrega.
3. Retraso o falla en el envío debido a fuerza mayor."Fuerza mayor" significa una situación objetiva imprevista, inevitable o insuperable y otras condiciones objetivas que provoquen retrasos en el transporte marítimo, incluidos, entre otros, el control o la interrupción de los sistemas de transporte aéreo o terrestre nacionales o regionales (como razones climáticas), la interferencia o fallas en los sistemas de comunicación, acciones gubernamentales, cambios en las políticas de la administración postal, guerras, terremotos, tifones, inundaciones, incendios, lluvias torrenciales, niebla y otros eventos similares
Seguimiento de su pedido
Opción 1: una vez que enviemos su pedido, se le enviará por correo electrónico la información de envío (p. ej., transportista y número de seguimiento).
Opción 2: comuníquese con nosotros al alex@qd3dprinter.com para obtener información sobre el envío.
Opción 3: siempre que obtenga el transportista y el número de seguimiento, puede verificarlo usted mismo en este sitio: https://www.17track.net/en