Estas políticas Qidi Garantía (estas "políticas") solo se aplican a Qidi Productos que compró en Qidi sitio web, Qidi Tienda directa en el sitio web de compras como Amazon, Aliexpress, eBay y Qidi'Servicio de reseller
como Amazon, Aliexpress, eBay y
Qidi ' T215> SELELER
Qué está cubierto
Declaración de garantía
Qidi Tech proporciona una garantía de 1 año para Qidi Impresoras.
Bajo esta garantía limitada, Qidi Tech garantiza que cada impresora Qidi que compre estará libre de defectos principales bajo uso normal durante el período de garantía.
Cómo obtener Garantía/soporte posterior a las ventas
Puede obtener Soporte de garantía/posterior a las ventas contactándonos por correo electrónico con su * Prueba válida de compra . Haga una descripción detallada del problema y es mejor proporcionar algunas fotos (si las hay) para un mejor manejo. Puede ahorrarle problemas de solución de problemas revisando los manuales del usuario antes de contactarnos.
Póngase en contacto con la dirección de correo electrónico correspondiente de acuerdo con su impresora:
Q2 : Q2support@qidi3d.com/Q2support02@qidi3d.com
: Plus4Ams@qidi3d.com/Plus4support@qidi3d.com
Q1 PRO: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com
X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com
X-Plus 3:Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com
X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.com
X-CF Pro: & may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com
I-Fast : Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com
>
X-Max I& amp; II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com
X-Plus I& amp; II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com
>
I-Mate & i-Mates : may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com
X-Pro: judy@qd3dprinter.com
S-box: boxa@qd3dprinter.com
I-Box: boxa@qd3dprinter.com
¿Qué se necesita para obtener garantía/soporte posterior a las ventas
Válido Prueba de compra
* Prueba de compra válida:
- Número de pedido de compras en línea realizadas a través de Qidi Tech o Qidi Los revendedores autorizados de Tech
- Factura de ventas
- Recibo de ventas fechado de un revendedor autorizado Qidi Tech que muestra una descripción del producto junto con su precio.
- Otra prueba
¿Qué será QidiDo
Qidi El equipo de soporte postventa intentará diagnosticar y resolver su problema por correo electrónico. Equipo de soporte postventa Puede indicarle que descargue e instale actualizaciones de software particulares.
Si su problema no puede resolverse a través del correo electrónico o mediante la aplicación de actualizaciones de software, QidiEl equipo de soporte de venta de ventas se organizará para reemplazar las piezas de forma gratuita Si el problema está cubierto por la garantía. <3235>
IF El problema es una falla importante causada por defectos de fabricación en la impresora Qidi , Qidi El equipo de soporte postventa decidirá un reembolso parcial/reembolso completo/reemplazo de la impresora dependiendo del grado de falla.
*El derecho de interpretación final pertenece a Tech.
El uso de la información de contacto personal
Solicitando Soporte postventa En virtud de esta política, usted autoriza Qidi Tech para almacenar su información de contacto, incluido el nombre, el número de teléfono, la dirección de envío y la dirección de correo electrónico.TECH protegerá la seguridad de su información.