Tagastamis- ja tagasimaksepoliitika
Enne kauba tagastamist lugege läbi järgmine sisu:
1. Qidi Tech aktsepteerib Qidi 3D-printerite tagastamist 30 päeva jooksul pärast tarne kättesaamist ilma põhjuseta. Tagastamispoliitika sisaldab üksikasjalikku teavet ostja ostu tagastamise võimaluste ja protseduuride kohta.
2. Tagastuse saamiseks peab teie toode olema samas seisukorras, kui selle saite, kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Teil on vaja ka ostutšekki või ostutõendit.
3. Tagastamise alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil alex@qd3dprinter.com. Kui teie tagastus aktsepteeritakse, saadame teile tagastamise saatesildi ning juhised selle kohta, kuidas ja kuhu pakk saata. Üksusi, mis on meile tagasi saadetud ilma tagastamistaotluseta, ei võeta vastu.
4. Kui tagastamise põhjuseks on logistikakahjustus, tooteprobleemid, vale kaup või müüja süü, kannab Qidi Tech saatmiskulud, vastasel juhul kannab saatekulud ostja.
5. Kauba tagastamisel palume panna kaup turvaliselt originaalpakendisse koos kõigi osadega. Pärast kauba kättesaamist töötleme teie raha tagasi 3 tööpäeva jooksul.
Tagastamisküsimuste korral võite alati meiega ühendust võtta aadressil alex@qd3dprinter.com.
Kahjud ja probleemid
Palun kontrollige oma tellimust vastuvõtmisel ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui kaup on defektne või kahjustatud või kui saate valed kaubad, et saaksime probleemi hinnata ja parandada.
Erandid / mittetagastatavad kaubad
Teatud tüüpi esemeid, näiteks kasutatud tarvikuid ja lahti võetud hõõgniidi, ei saa tagastada.
Börsid
Kiireim viis tagada, et saate selle, mida soovite, on tagastada olemasolev kaup ja kui tagastus on aktsepteeritud, tehke uue kauba jaoks eraldi ost.
Tagasimaksed
Me teavitame teid, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja kontrollinud, ning anname teile teada, kas tagasimakse kinnitati või mitte. Kui see on heaks kiidetud, töötleme teie tagasimakset 3 tööpäeva jooksul, teile tagastatakse automaatselt algse makseviisi alusel. Pidage meeles, et ka teie pangal või krediitkaardiettevõttel võib tagasimakse töötlemine ja postitamine veidi aega võtta.
PayPali tagasimaksete töötlemiseks ja teie kontole ilmumiseks võib kuluda kuni 48 tundi.
Krediitkaardi tagasimaksete ilmumine teie kontole võtab aega 7–14 tööpäeva. See viivitus on täielikult teie krediitkaardiettevõtte ja kõigi vahendajate otsustada.