Ezek a Qidi garanciák A Szabályzatok (a továbbiakban: „Szabályzatok”) csak a következőkre vonatkoznak: Qidi a Qidi-től vásárolt termékek weboldal, Qidi Közvetlen áruház a vásárlási weboldalon például az Amazon, az AliExpress, az eBay és a Qidi hivatalos viszonteladója.
Mire vonatkozik a szolgáltatás?
A Qidi Tech 1 év garanciát vállal a Qidi termékekre nyomtatók.
Ezen korlátozott garancia keretében a Qidi Tech garantálja, hogy minden egyes megvásárolt Qidi nyomtató a jótállási időszak alatt normál használat mellett mentes lesz a súlyos hibáktól.
Hogyan juthatok el Garancia/Értékesítés utáni támogatás
Lehet, hogy kapsz garancia/értékesítés utáni támogatás e-mailben a következő címen: * érvényes vásárlást igazoló bizonylatKérlek, részletesen írd le a problémát, és ha van, küldj róla fotókat is (ha van) a jobb kezelés érdekében. Időt takaríthat meg a problémák elhárításával, ha a kapcsolatfelvétel előtt áttekinti a felhasználói kézikönyveket.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a nyomtatójának megfelelő e-mail címen:
Plusz4: Plus4support@qidi3d.com/Plus4Ams@qidi3d.com
Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com
X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com
X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com
X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.com
X-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com
I-Gyors: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com
X-Max I és II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com
X-Plus I és II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com
I-Mate és I-Mates: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com
X-Pro: judy@qd3dprinter.com
S-doboz: boxa@qd3dprinter.com
I-Box: boxa@qd3dprinter.com
Mi szükséges a jótállás/értékesítés utáni támogatás igénybevételéhez?
Érvényes vásárlást igazoló bizonylat
* Érvényes vásárlást igazoló bizonylat:
- A Qidi Tech-en keresztül online vásárlásokból származó rendelési szám vagy a Qidi Tech hivatalos viszonteladóinál
- Értékesítési számla
- Dátumozott vásárlási nyugta egy hivatalos Qidi Tech-től viszonteladó, amely a termék leírását mutatja az árával együtt.
- Egyéb bizonyíték
Mi lesz Qidi? Csináld
Qidi Az értékesítés utáni ügyfélszolgálat e-mailben megpróbálja diagnosztizálni és megoldani a problémát. Qidi értékesítés utáni támogató csapat utasíthatja Önt bizonyos szoftverfrissítések letöltésére és telepítésére.
Ha a problémát nem lehet e-mailben vagy szoftverfrissítések alkalmazásával megoldani, a Qidi az értékesítés utáni ügyfélszolgálat ingyenesen gondoskodik az alkatrészek cseréjéről Ha a probléma a garancia hatálya alá tartozik.
Ha Ha a probléma a Qidi nyomtató gyártási hibája által okozott súlyos meghibásodás, a Qidi értékesítés utáni ügyfélszolgálata a hiba súlyosságától függően dönt a nyomtató részleges/teljes visszatérítéséről/cseréjéről.
*A végső értelmezés joga a Qidi Tech-et illeti.
Személyes elérhetőségek felhasználása
Kéréssel értékesítés utáni támogatás Ezen szabályzat értelmében Ön felhatalmazza a Qidi Tech-et, hogy tárolja az Ön elérhetőségi adatait, beleértve a nevét, telefonszámát, szállítási címét és e-mail címét. A technológia megvédi az adataid biztonságát.