Garancia-politika/értékesítés utáni támogatás

Ezek a Qidi garanciák A Szabályzatok (a továbbiakban: „Szabályzatok”) csak a következőkre vonatkoznak: Qidi a Qidi-től vásárolt termékek weboldal, Qidi Közvetlen áruház a vásárlási weboldalon például az Amazon, az AliExpress, az eBay és a Qidi hivatalos viszonteladója.

Mire vonatkozik a szolgáltatás?

Jótállási nyilatkozat

A Qidi Tech 1 év garanciát vállal a Qidi termékekre nyomtatók.

Ezen korlátozott garancia keretében a Qidi Tech garantálja, hogy minden egyes megvásárolt Qidi nyomtató a jótállási időszak alatt normál használat mellett mentes lesz a súlyos hibáktól.

Hogyan juthatok el Garancia/Értékesítés utáni támogatás

Lehet, hogy kapsz garancia/értékesítés utáni támogatás e-mailben a következő címen: * érvényes vásárlást igazoló bizonylatKérlek, részletesen írd le a problémát, és ha van, küldj róla fotókat is (ha van) a jobb kezelés érdekében. Időt takaríthat meg a problémák elhárításával, ha a kapcsolatfelvétel előtt áttekinti a felhasználói kézikönyveket.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a nyomtatójának megfelelő e-mail címen:

Plusz4: Plus4support@qidi3d.com/Plus4Ams@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com/Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3ams@qd3dprinter.com/Smart3support@qd3dprinter.comX-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-Gyors: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max I és II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I és II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

I-Mate és I-Mates: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-doboz: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

Mi szükséges a jótállás/értékesítés utáni támogatás igénybevételéhez?

Érvényes vásárlást igazoló bizonylat

* Érvényes vásárlást igazoló bizonylat:

  • A Qidi Tech-en keresztül online vásárlásokból származó rendelési szám vagy a Qidi Tech hivatalos viszonteladóinál
  • Értékesítési számla
  • Dátumozott vásárlási nyugta egy hivatalos Qidi Tech-től viszonteladó, amely a termék leírását mutatja az árával együtt.
  • Egyéb bizonyíték

Mi lesz Qidi? Csináld

Qidi Az értékesítés utáni ügyfélszolgálat e-mailben megpróbálja diagnosztizálni és megoldani a problémát. Qidi értékesítés utáni támogató csapat utasíthatja Önt bizonyos szoftverfrissítések letöltésére és telepítésére.

Ha a problémát nem lehet e-mailben vagy szoftverfrissítések alkalmazásával megoldani, a Qidi az értékesítés utáni ügyfélszolgálat ingyenesen gondoskodik az alkatrészek cseréjéről Ha a probléma a garancia hatálya alá tartozik.

Ha Ha a probléma a Qidi nyomtató gyártási hibája által okozott súlyos meghibásodás, a Qidi értékesítés utáni ügyfélszolgálata a hiba súlyosságától függően dönt a nyomtató részleges/teljes visszatérítéséről/cseréjéről.

*A végső értelmezés joga a Qidi Tech-et illeti.

Személyes elérhetőségek felhasználása

Kéréssel értékesítés utáni támogatás Ezen szabályzat értelmében Ön felhatalmazza a Qidi Tech-et, hogy tárolja az Ön elérhetőségi adatait, beleértve a nevét, telefonszámát, szállítási címét és e-mail címét. A technológia megvédi az adataid biztonságát.