Întrebări frecvente
- Transport
- Produs
- Alte
Avem depozite în SUA, UE, Marea Britanie, Canada, Australia, Japonia, Rusia. Dacă sunteți dintr-una dintre aceste țări, vom expedia imprimante 3D Qidi din depozitul dvs. local, transport gratuit, fără taxe vamale. Dacă nu vă aflați într-una dintre aceste țări, vă vom trimite imprimanta 3D Qidi din China, când veți vedea costurile de expediere internațională la finalizare.
Pentru comenzile expediate din depozite de peste mări, timpul de livrare este în general de 1-3 zile; pentru comenzile expediate din China, timpul de livrare este în general de 5-10 zile.
Dacă doriți să vă schimbați adresa de livrare, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Dacă comanda nu a fost expediată, vă putem ajuta să vă schimbați adresa de livrare. Vă rugăm să rețineți că transportul adresa nu poate fi schimbată dacă comanda a fost expediata.
Când expediem comanda dvs., un e-mail de confirmare a expedierii cu numărul de urmărire și transportatorul va fi trimis automat la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o când ați plasat comanda. Dacă nu îl primiți, vă rugăm să ne contactați.
Oferim transport gratuit pentru articolele care sunt în stoc la depozitele noastre de peste mări. Dacă costurile de transport sunt afișate la finalizarea comenzii, aceasta înseamnă că comanda dumneavoastră sau unele articole din comanda dumneavoastră vor fi expediate din China. Nu oferim transport gratuit pentru produsele expediate din China.
Când plasați o comandă, vi se va trimite automat un e-mail de confirmare a comenzii. Dacă trebuie să anulați comanda, vă rugăm să ne contactați în termen de 5 ore. Dacă nu ați primit nici o confirmare, nici o solicitare de anulare din partea dumneavoastră, presupunem că ați confirmat comanda și vă veți expedia comanda. Comenzile care au fost deja expediate nu vor accepta anulări.
Qidi Print Slicer. Sunt acceptate alte software-uri terțe, cum ar fi Ultimaker Cura, Simplify3D, PrusaSlicer.
Oferim returnare de 30 de zile și garanție de 1 an pentru imprimantele 3D Qidi
Vă rugăm să ne contactați cu numărul dvs. de TVA, vom avea un control. Dacă este valabil pentru tranzacții transfrontaliere în UE, vă putem oferi prețul fără TVA.
Ne puteți contacta prin pagina noastră de contact! Vom fi bucuroși să vă ajutăm.
Mai ai întrebări?
Suntem aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări.