Termos de envio
Confirmação de e-mail
Um e-mail de confirmação do pedido será enviado para o endereço de e-mail usado para enviar o pedido após o pagamento. Com sua confirmação, enviaremos seus itens comprados o mais rápido possível. Geralmente, seu pedido será processado dentro de 1-3 dias úteis. Se for necessário mais tempo, iremos notificá-lo por e-mail. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em alex@qd3dprinter.com se tiver alguma dúvida sobre prazo de entrega do pacote.
Observações:
* Se nenhuma confirmação for recebida de sua parte, presumimos que você confirmou o pedido.
* Pedidos já enviados não aceitarão cancelamentos.
Envio
A Qidi Tech tem armazéns da UE para impressoras 3D, enquanto os acessórios são basicamente todos armazenados no armazém da China. Se o seu pedido combinar impressoras 3D e acessórios, dividiremos o pedido e enviaremos em dois ou três pacotes para garantir que você receba as impressoras 3D com antecedência. Geralmente, a entrega de impressoras 3D pode levar de 3 a 7 dias, enquanto a de acessórios pode ser um pouco mais longa, pois pode ser necessário mais tempo para desembaraço alfandegário de acessórios e outros fatores possíveis.
Afetados pelo Covid-19, haverá alguns atrasos nos pacotes enviados para determinadas áreas. Manteremos você informado se isso acontecer.
Provedor de serviço de remessa
Geralmente, as mercadorias serão enviadas por DHL, GLS, DPD, Amazon Logistics, etc.
Custo de envio
Oferecemos frete grátis para itens disponíveis no armazém da UE.
Para pedidos não qualificados para frete grátis, você verá o custo de frete na página de finalização da compra.
* O custo estimado de envio e o tempo de entrega estão listados abaixo para sua referência:
| Destino | Item | Envio de | Envio | Transportadora | Tempo de entrega |
| Países da UE | Impressora 3D | Armazém da UE | grátis | DHL, GLS, DPD, Amazon Logistics, etc. | 3-7 dias |
| Países da UE | Filamento | Armazém da UE | grátis | DHL, GLS, DPD, Amazon Logistics, etc. | 3-7 dias |
| Países da UE | Acessórios | China | €30 | DHL Express | 5-10 dias |
Imposto sobre Valor Agregado (IVA)
Se você for uma empresa e tiver um número de IVA válido, poderá comprar produtos neste site pelo preço sem IVA.
Entre em contato conosco em alex@qd3dprinter .com ou por chat ao vivo (canto inferior direito da página) e forneça seu número de IVA para verificação. Se o seu número de IVA for válido de acordo com nossa verificação, você poderá comprar produtos neste site a um preço sem IVA.
A Qidi Tech não se responsabiliza por pedidos anormais nas seguintes condições:
1. O prazo de entrega pode demorar de 3 a 5 dias úteis para pedidos enviados para regiões remotas ou países com políticas rígidas de desembaraço aduaneiro.
2. Falha na entrega devido a ações indevidas do destinatário, incluindo, entre outros, alterar o endereço de entrega após o envio, fornecer um endereço desconhecido (como um endereço pouco claro ou errado), fornecer informações de contato incorretas e recusar-se a aceitar a entrega.
3. Atraso de envio ou falha devido a força maior."Força maior" significa uma situação objetiva imprevista, inevitável ou intransponível e outras condições objetivas que levam a atrasos no transporte, incluindo, entre outros, controle ou interrupção de sistemas nacionais ou regionais de transporte aéreo ou terrestre (como razões meteorológicas), interferência ou falha de sistemas de comunicação, ações governamentais, mudanças nas políticas de administração postal, guerras, terremotos, tufões, inundações, incêndios, chuvas fortes, neblina e outros eventos semelhantes
Acompanhando seu pedido
Opção 1: assim que enviarmos seu pedido, as informações de envio (por exemplo: transportadora e número de rastreamento) serão enviadas a você por e-mail.
Opção 2: entre em contato conosco em alex@qd3dprinter.com para informações de envio.
Opção 3: desde que você obtenha a transportadora e o número de rastreamento, você pode verificar por conta própria neste site: https://www.17track.net/en