Perguntas frequentes

  • Envio
  • Produto
  • Outro

Temos armazéns nos EUA, UE, Reino Unido, Canadá, Austrália, Japão e Rússia. Se você for de um desses países, enviaremos para você. Qidi Impressoras 3D do seu depósito local, frete grátis, sem taxas alfandegárias. Se você não estiver em um destes países, enviaremos para [país/região]. Qidi impressora 3D para você de ChinaAo finalizar a compra, você verá os custos de envio internacional.

Para encomendas enviadas de armazéns no exterior, o prazo de entrega é geralmente de 1 a 3 dias; para encomendas enviadas de ChinaO prazo de entrega é geralmente de 5 a 10 dias.

Se desejar alterar o endereço de entrega, entre em contato conosco o mais breve possível. Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, podemos ajudá-lo(a) a alterar o endereço de entrega. Observe que o envio O endereço não pode ser alterado. se O pedido já foi enviado.

Após o envio do seu pedido, um e-mail de confirmação com o número de rastreamento e a transportadora será enviado automaticamente para o endereço de e-mail fornecido no momento da compra. Caso não o receba, entre em contato conosco.

Oferecemos frete grátis para itens em estoque em nossos armazéns no exterior. Se o custo do frete for exibido na finalização da compra, significa que seu pedido, ou alguns itens dele, serão enviados de lá. ChinaNão oferecemos frete grátis para produtos enviados de [país/região]. China.

Ao efetuar um pedido, você receberá automaticamente um e-mail de confirmação. Caso precise cancelar o pedido, entre em contato conosco em até 5 horas. Se não recebermos nenhuma confirmação ou solicitação de cancelamento da sua parte, consideraremos o pedido como confirmado e o enviaremos. Pedidos já enviados não poderão ser cancelados.

Qidi O Print Slicer também é compatível com outros softwares de terceiros, como Ultimaker Cura, Simplify3D e PrusaSlicer.

Oferecemos devolução em 30 dias e garantia de 1 ano para Qidi impressoras 3D

Por favor, entre em contato conosco informando seu número de IVA para que possamos verificar. Se for válido para transações internacionais dentro da UE, poderemos fornecer o preço sem IVA.

Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de contato! Teremos prazer em ajudá-lo(a).

Ainda tem dúvidas?

Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida.