Veelgestelde vragen

  • Verzending
  • Product
  • Ander

We hebben magazijnen in de VS, de EU, het VK, Canada, Australië, Japan en Rusland. Als u uit een van deze landen komt, verzenden we. Qidi 3D-printers uit uw lokale magazijn, gratis verzending, geen douanekosten. Als u zich niet in een van deze landen bevindt, verzenden wij. Qidi 3D-printer voor u van China, wanneer u afrekent, ziet u de internationale verzendkosten.

Voor bestellingen die vanuit overzeese magazijnen worden verzonden, bedraagt ​​de verzendtijd doorgaans 1 tot 3 dagen; voor bestellingen die vanuit ChinaDe verzendtijd bedraagt ​​doorgaans 5-10 dagen.

Als u uw afleveradres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij u helpen uw afleveradres te wijzigen. Houd er rekening mee dat de verzending adres kan niet worden gewijzigd als De bestelling is verzonden.

Wanneer we uw bestelling verzenden, sturen we automatisch een verzendbevestiging met trackingnummer en vervoerder naar het e-mailadres dat u bij uw bestelling hebt opgegeven. Als u deze niet ontvangt, neem dan contact met ons op.

We bieden gratis verzending voor artikelen die op voorraad zijn in onze buitenlandse magazijnen. Als er verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen, betekent dit dat uw bestelling of een deel van uw bestelling wordt verzonden vanuit ChinaWij bieden geen gratis verzending aan voor producten die verzonden worden vanuit China.

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u automatisch een orderbevestiging per e-mail. Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan binnen 5 uur contact met ons op. Als u geen bevestiging of annuleringsverzoek van uw kant ontvangt, gaan we ervan uit dat u de bestelling heeft bevestigd en zullen we uw bestelling verzenden. Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet worden geannuleerd.

Qidi Print Slicer. Andere software van derden wordt ondersteund, zoals Ultimaker Cura, Simplify3D en PrusaSlicer.

Wij bieden 30 dagen retourrecht en 1 jaar garantie voor Qidi 3D-printers

Neem contact met ons op en vermeld uw btw-nummer, dan controleren we het. Als het geldig is voor grensoverschrijdende transacties binnen de EU, kunnen we u de prijs exclusief btw aanbieden.

U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! Wij helpen u graag verder.

Heeft u nog vragen?

Wij helpen u graag met al uw vragen.