FAQ's
- Verzending
- Product
- Ander
We hebben magazijnen in de VS, EU, VK, Canada, Australië, Japan, Rusland. Als u uit een van deze landen komt, verzenden we Qidi 3D-printers vanuit uw lokale magazijn, gratis verzending, geen douanerechten. Als u niet in een van deze landen woont, verzenden we Qidi 3D-printers vanuit China naar u. Bij het afrekenen ziet u de internationale verzendkosten.
Voor bestellingen die vanuit buitenlandse magazijnen worden verzonden, bedraagt de verzendtijd doorgaans 1 tot 3 dagen. Voor bestellingen die vanuit China worden verzonden, bedraagt de verzendtijd doorgaans 5 tot 10 dagen.
Als u uw afleveradres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij u helpen uw afleveradres te wijzigen. Houd er rekening mee dat de verzending adres kan niet worden gewijzigd als De bestelling is verzonden.
Wanneer we uw bestelling verzenden, wordt er automatisch een verzendbevestigingsmail met trackingnummer en vervoerder verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven toen u uw bestelling plaatste. Als u deze niet ontvangt, neem dan contact met ons op.
Wij bieden gratis verzending op artikelen die op voorraad zijn in onze overzeese magazijnen. Als verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen, betekent dit dat uw bestelling of sommige artikelen in uw bestelling vanuit China worden verzonden. Wij bieden geen gratis verzending op producten die vanuit China worden verzonden.
Wanneer u een bestelling plaatst, wordt er automatisch een orderbevestigingsmail naar u verzonden. Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan binnen 5 uur contact met ons op. Als u geen bevestiging of annuleringsverzoek van uw kant ontvangt, gaan we ervan uit dat u de bestelling hebt bevestigd en verzenden we uw bestelling. Bestellingen die al zijn verzonden, worden niet geannuleerd.
Qidi Print Slicer. Andere software van derden wordt ondersteund, zoals Ultimaker Cura, Simplify3D, PrusaSlicer.
Wij bieden 30 dagen retourrecht en 1 jaar garantie op Qidi 3D-printers
Neem contact met ons op met uw BTW-nummer, dan controleren we het. Als het geldig is voor grensoverschrijdende transacties binnen de EU, kunnen we u de prijs exclusief BTW verstrekken.
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! Wij helpen u graag verder.
Heeft u nog vragen?
Wij helpen u graag met al uw vragen.