Deze Qidi Garantie Deze beleidsregels (deze "Beleidsregels") zijn alleen van toepassing op Qidi producten die u hebt gekocht van Qidi website, Qidi Directe winkel op de website zoals Amazon, AliExpress, eBay, en Qidigeautoriseerde wederverkoper van .

Wat is inbegrepen?

Garantieverklaring

Qidi Tech biedt 1 jaar garantie op Qidi printers.

Onder deze beperkte garantie, Qidi Tech garandeert dat elk Qidi De printer die u aanschaft, zal bij normaal gebruik gedurende de garantieperiode vrij zijn van grote defecten.

Hoe krijg je het? Garantie/Klantenservice

U kunt krijgen garantie/klantenservice door contact met ons op te nemen via e-mail met uw * geldig aankoopbewijsGeef een gedetailleerde beschrijving van het probleem en voeg bij voorkeur foto's toe (indien beschikbaar) voor een betere afhandeling. U kunt tijd besparen bij het oplossen van problemen door de gebruikershandleidingen te raadplegen voordat u contact met ons opneemt.

Neem contact op met het e-mailadres dat overeenkomt met uw printer:

Max4: MAX4support@qidi3d.com /MAX4support02@qidi3d.com

Q2/Q2C: Q2support@qidi3d.com /Q2support02@qidi3d.com

Plus4: Plus4Ams@qidi3d.com /Plus4support@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com /Q1AMS@qidi3d.com

X-Max 3: Max3support@qd3Dprinter.com /Max3AMS@qd3Dprinter.com

X-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com/Plus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3: Smart3support@qd3dprinter.comX-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-Fast: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

X-Max I&II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I&II: linda@qd3dprinter.com /sophia@qd3dprinter.com

I-Mate＆I-Mates: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

Wat heb ik nodig om garantie/after-sales support te krijgen?

Geldig aankoopbewijs

* Geldig aankoopbewijs:

• Bestelnummer van online aankopen gedaan via Qidi Technologie of Qidi Geautoriseerde wederverkopers van Tech
• Verkoopfactuur
• Gedateerde verkoopbon van een geautoriseerde verkoper Qidi Technologie wederverkoper die Toont een beschrijving van het product en de bijbehorende prijs.
• Ander bewijs

Wat zal Qidi Doen

Qidi Het aftersales supportteam zal proberen uw probleem via e-mail te diagnosticeren en op te lossen. Qidi aftersales supportteam kan u vragen om bepaalde software-updates te downloaden en te installeren.

Als uw probleem niet via e-mail of door middel van software-updates kan worden opgelost, Qidi Het aftersales supportteam zorgt ervoor dat de onderdelen kosteloos worden vervangen. Als het probleem onder de garantie valt.

Als Het probleem is een ernstig defect veroorzaakt door fabricagefouten in Qidi printer, Qidi Het aftersales-team zal, afhankelijk van de ernst van het defect, beslissen of er een gedeeltelijke terugbetaling, een volledige terugbetaling of een vervanging van de printer plaatsvindt.

*Het recht op de uiteindelijke interpretatie behoort toe aan Qidi Technologie.

Het gebruik van persoonlijke contactgegevens

Door te verzoeken aftersales support onder dit beleid geeft u toestemming Qidi Technologie om uw contactgegevens op te slaan, waaronder naam, telefoonnummer, verzendadres en e-mailadres. Qidi Technologie beschermt de veiligheid van uw gegevens.