Deze Qidi garantie beleid (deze "beleid") zijn alleen van toepassing op Qidi Producten die u hebt gekocht van Qidi website, Qidi Direct Store on Shopping Website zoals Amazon, Aliexpress, ALIEXPRES

Wat wordt bedekt

garantieverklaring

Qidi Tech biedt 1-jarige garantie voor Qidi printers.

Onder deze beperkte garantie garandeert Qidi Tech dat elke Qidi printer die u koopt, vrij is van grote defecten onder normaal gebruik tijdens de garantieperiode.

hoe te krijgen garantie/after-sales-ondersteuning

U kunt garantie/after-sales-ondersteuning krijgen door contact met ons op te nemen via e-mail met uw * Geldig bewijs van aankoop . Maak een gedetailleerde beschrijving van het probleem en het is beter om enkele foto's (indien aanwezig) te bieden voor een betere behandeling. Het kan u tijd oplossen die problemen oplossen door gebruikershandleidingen te bekijken voordat u contact met ons opneemt.

Neem contact op met het bijbehorende e -mailadres volgens uw printer:

Q2 :Q2support@qidi3d.com/ Q2support02@qidi3d.com

Plus4:Plus4Ams@qidi3d.com/ Plus4support@qidi3d.com

q1 pro: Q1support@qidi3d.com/ Q1AMS@qidi3d.com

x-Max3:Max3support@qd3Dprinter.com /Max3AMS@qd3Dprinter.com

x-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com /p lus3support02@qd3Dprinter.com

X-Smart 3:Smart3ams@qd3dprinter.com /Smart3support@qd3dprinter.com

X-CF Pro: &may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-Fast :Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

x-Maxi& ii: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

X-Plus I& II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com

I-MATE ＆ I- I-Mates :may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

X-PRO: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

wat nodig is voor het krijgen van garantie/after-sales-ondersteuning

Geldig Proof of Aankoop

* Geldig aankoopbewijs:

• bestelnummer van online aankopen gedaan via Qidi Tech of Qidi Tech's geautoriseerde resellers
• verkoopfactuur
• Gedateerde verkoopontvangst van een geautoriseerde Qidi Tech Reseller die een beschrijving van het product vertoont samen met de prijs.
• Ander bewijs

wat zal Qidi do

Qidi After-sales ondersteuningsteam zal proberen uw probleem per e-mail te diagnosticeren en op te lossen. QidiAfter-Sales Support Team kan u de opdracht geven om specifieke software-updates te downloaden en te installeren.

Als uw probleem niet kan worden opgelost via de e-mail of door de toepassing van software-updates, zal Qidi het ondersteuningsteam van de Sales regelen om de onderdelen gratis te vervangen als het probleem wordt gedekt door de garantie.

Als het probleem een ​​belangrijke storing is die wordt veroorzaakt door productiedefecten in Qidi printer, Qidi Support Team na Sales beslist een gedeeltelijke terugbetaling/volledige terugbetaling/vervanging van de printer, afhankelijk van de mate van falen.

*De uiteindelijke interpretatie -recht behoort tot Qidi tech.

Het gebruik van persoonlijke contactgegevens

door te vragen na-sales ondersteuning Onder dit beleid machtigt u Qidi tech om uw contactgegevens op te slaan, inclusief naam, telefoonnummer, verzendadres en e-mailadres. Qidi Tech beschermt de beveiliging van uw informatie.