Politica di restituzione e rimborso

Si prega di leggere i seguenti contenuti prima di restituire la merce:

1. Qidi Tech accetta resi per stampanti 3D Qidi entro 30 giorni dalla ricezione della consegna senza alcun motivo. La Politica di Reso fornisce informazioni dettagliate sulle opzioni e le procedure per restituire l'acquisto dell'acquirente.

2. Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con etichette e nella confezione originale. Avrai anche bisogno dello scontrino o della prova d'acquisto.

3. Per avviare un reso, contattaci a alex@qd3dprinter.com. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo una etichetta di spedizione per il reso, insieme alle istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.

4. Se il reso è causato da danni logistici, problemi di prodotto, merce errata e qualsiasi colpa del venditore, Qidi Tech si assumerà il costo della spedizione, altrimenti il costo della spedizione sarà a carico dell'acquirente.

5. Quando restituisci la merce, ti preghiamo di mettere la merce nella confezione originale in modo sicuro, inclusi tutti i componenti. Dopo aver ricevuto la merce, elaboreremo il rimborso entro 3 giorni lavorativi.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sui resi a alex@qd3dprinter.com.

Danni e problemi

Si prega di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi articoli errati, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili

Certuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come accessori usati e filamenti smontati.

Scambi

Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi

Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, elaboreremo il rimborso entro 3 giorni lavorativi, verrai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che potrebbe essere necessario del tempo affinché la tua banca o la tua società di carte di credito elaborino e contabilizzino anche il rimborso.

I rimborsi PayPal possono impiegare fino a 48 ore per essere elaborati e apparire sul tuo conto.
I rimborsi con carta di credito impiegano da 7 a 14 giorni lavorativi per apparire sul tuo conto. Questo ritardo dipende interamente dalla tua società di carte di credito e da eventuali intermediari.