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Dichiarazione di garanzia
Tech Fornire garanzia di 1 anno per stampanti.
In base a questa garanzia limitata, Qidi Garantisce la tecnologia che ciascuna stampante che acquisti sarà libera da gravi difetti in base al normale utilizzo durante il periodo di garanzia.
Come ottenere Supporto garanzia/post-vendita
È possibile ottenere Supporto garanzia/post-vendita contattandoci via e-mail con il tuo * Prova valida di acquisto . Si prega di fare una descrizione dettagliata del problema ed è meglio fornire alcune foto (se presenti) per una migliore gestione. Può farti risparmiare problemi di risoluzione dei problemi esaminando i manuali degli utenti prima di contattarci.
Contatta l'indirizzo email corrispondente in base alla stampante:
:Q2support@qidi3d.com/ Q2support02@qidi3d.com
Plus4:Plus4Ams@qidi3d.com/ Plus4support@qidi3d.com
Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/ Q1AMS@qidi3d.com
X-Max3:Max3support@qd3Dprinter.com /Max3AMS@qd3Dprinter.com
X-Plus3: Plus3support01@qd3Dprinter.com /P lus3support02@qd3Dprinter.com
X-Smart3:Smart3ams@qd3dprinter.com /Smart3support@qd3dprinter.com
X-CF Pro: &may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com
I-Fast :Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com
X-Max i& II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com
X-Plus I& II: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com
I-mate & i-Mates:may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com
X-Pro: judy@qd3dprinter.com
S-box: boxa@qd3dprinter.com
i-box: boxa@qd3dprinter.com
Cosa è necessario per ottenere garanzia/supporto post-vendita
Valido Prova di acquisto
* Prova valida di acquisto:
- Numero ordine dagli acquisti online effettuati tramite Qidi Tech o Rivenditori autorizzati di Tech
- Fattura delle vendite
- ricevuta di vendita datata da un rivenditore autorizzato Qidi Tech che mostra una descrizione del prodotto insieme al suo prezzo.
- Altre prove
Cosa Will Qidi Do
Il team di supporto post-vendita tenterà di diagnosticare e risolvere il problema tramite e-mail. Team di supporto post-vendita può indirizzarti a scaricare e installare particolari aggiornamenti software.
Se il problema non può essere risolto tramite l'e-mail o tramite l'applicazione di aggiornamenti del software, Qidi Il team di supporto post-vendita si organizzerà per sostituire le parti gratuitamente Se il problema è coperto dalla garanzia.
Se Il problema è un grave fallimento causato dai difetti di produzione in Qidi Stampante, Il team di supporto post-vendita deciderà un rimborso parziale/rimborso completo della stampante a seconda del grado di fallimento.
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*La destra dell'interpretazione finale appartiene a Tech.
l'uso delle informazioni di contatto personale
Richiedendo Supporto post-vendita In base a questa politica, autorizzi la tecnologia Qidi per archiviare le informazioni di contatto, inclusi nome, numero di telefono, indirizzo di spedizione e indirizzo e-mail. La tecnologia proteggerà la sicurezza delle tue informazioni.