Expédition
Confirmation par e-mail
Un courriel de confirmation de commande vous sera envoyé à l'adresse courriel que vous avez fournie lors de votre commande après réception du paiement. Dès réception de votre confirmation, nous expédierons vos articles achetés dans les plus brefs délais. Généralement, votre commande sera traitée sous 1 à 3 jours ouvrables. Si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous en informerons par courriel. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : Clarence@qd3dprinter.com si vous avez des questions concernant le délai de livraison des colis.
Remarques :
- Si nous ne recevons aucune confirmation, nous considérons que vous avez confirmé la commande.
- Veuillez passer votre commande avec soin. Si vous souhaitez l'annuler, merci de nous contacter avant l'expédition.
- Les commandes déjà expédiées ne peuvent être annulées. Si vous souhaitez tout de même annuler votre commande, vous pouvez refuser la livraison. Veuillez noter que les frais de retour pour les articles non défectueux seront à votre charge (frais de port aller-retour).
Expédition
Qidi Tech possède des entrepôts locaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'UE, au Canada, en Australie et au Japon pour les imprimantes 3D. Les accessoires sont principalement stockés en ChinaSi votre commande comprend les deux articles, nous procéderons à un envoi séparé afin d'accélérer la livraison de l'imprimante 3D. En général, les imprimantes sont livrées sous 3 à 7 jours, tandis que les accessoires peuvent nécessiter un délai supplémentaire en raison du dédouanement et d'autres facteurs.
Prestataire de services d'expédition
Généralement, les marchandises seront expédiées par DHL, FedEx, UPS, USPS, Amazon Logistics, GLS ou DPD.
Frais d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite pour les articles provenant de nos entrepôts locaux situés aux États-Unis, au Royaume-Uni, dans l'UE, au Canada, en Australie et au Japon. Si votre commande n'est pas admissible, les frais de livraison seront affichés lors du paiement.Max4 Exception)
Estimation des frais de livraison et des délais de livraison :
| Destination | Article | Expédition depuis | Frais d'expédition | Transporteur | Délai de livraison |
|---|---|---|---|---|---|
| États-Unis/Royaume-Uni/UE/Canada/Australie/Japon | Imprimantes 3D/Filaments | Entrepôts locaux | Gratuit | FedEx, UPS, Amazon Logistics, etc. | 3 à 7 jours |
| États-Unis/Royaume-Uni/UE/Canada/Australie/Japon | Accessoires | China | 30 $ US/€30/£2540 $ CA/42 $ AU/4 000 ¥ JPY | DHL Express | 5 à 10 jours |
| Autres pays | Tous | China | Vérifier à la caisse | DHL, FedEx, UPS | 5 à 10 jours |
Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)
Si vous êtes une entreprise britannique possédant un numéro de TVA valide, contactez-nous à l'adresse suivante : lexie@qd3dprinter.com pour une facture indiquant la TVA britannique après avoir passé une commande.
Suivi de votre commande
Vous pouvez suivre votre commande de l'une des manières suivantes :
- Consultez votre messagerie électronique pour obtenir les informations d'expédition, notamment le transporteur et le numéro de suivi.
- Contactez-nous à Clarence@qd3dprinter.com.
- Suivez vous-même votre commande sur https://www.17track.net/en en utilisant le numéro de suivi fourni.