Garantiepolitik/After-Sales-Unterstützung

Diese Qidi Garantie Richtlinien (diese „Richtlinien“) gelten nur für Qidi Produkte, die Sie von Qidi Qidi Direct Store auf der Shopping -Website wie Amazon, Aliexpress, EBAY und , wie Amazon, Aliexpress, EBAY, und Qidi , gekauft.

Was ist abgedeckt

Garantieerklärung

Qidi Tech bieten 1-Jahres-Garantie für Qidi Drucker.

Unter dieser begrenzten Garantie garantiert Qidi Tech garantiert, dass jeder Qidi Drucker, den Sie erwerben

So erhalten Sie Garantie/After-Sales-Unterstützung

Sie können Garantie-/After-Sales-Support erhalten, indem Sie uns mit Ihrem * einen gültigen Kaufnachweiskontaktieren. Bitte erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und es gibt besser einige Fotos (falls vorhanden) für eine bessere Handhabung.

Bitte kontaktieren Sie die entsprechende E -Mail -Adresse gemäß Ihrem Drucker:

Q2:Q2support@qidi3d.com/ Q2support02@qidi3d.com

Plus4:Plus4Ams@qidi3d.com/ Plus4support@qidi3d.com

Q1 Pro: Q1support@qidi3d.com/ Q1AMS@qidi3d.com

x-Max 3:Max3support@qd3Dprinter.com /Max3AMS@qd3Dprinter.com

x-Plus 3: Plus3support01@qd3Dprinter.com /P lus3support02@qd3Dprinter.com

x-Smart 3:Smart3ams@qd3dprinter.com /Smart3support@qd3dprinter.com

x-CF Pro: &may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

I-Fast:Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com

x-Max i&

x-Plus I& AMP;

i-Mate ＆ i-Mates : may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com

x-pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

Was ist erforderlich, um Garantie-/After-Sales-Unterstützung

zu erhalten

gültig Kaufnachweis

* Gültiger Kaufnachweis:

  • Bestellnummer bei Online -Einkäufen, die über Qidi Tech oder Qidi Tech -Bestätigungsverkäufer
    • getätigt wurden
  • Verkaufsrechnung
  • datierter Verkaufsbeleg von einem autorisierten Qidi Tech Reseller, der zusammen mit seinem Preis eine Beschreibung des Produkts zeigt.
  • Andere Beweise

Was wird Qidi do

QidiAfter-Sales-Support-Team wird versuchen, Ihr Problem per E-Mail zu diagnostizieren und zu beheben. Qidi After-Sales Support Team kann Sie zum Herunterladen und Installieren bestimmter Software-Updates leiten.

Wenn Ihr Problem nicht über die E-Mail oder über die Anwendung von Software-Updates gelöst werden kann, ordnen Qidi After-Sales-Support-Team ein, um die Teile kostenlos zu ersetzen Wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt ist.

Wenn das Problem ein Hauptversagen ist, das durch Herstellungsfehler in Qidi verursacht wird, entscheidet Qidi After-Sales-Support-Team eine teilweise Rückerstattung/vollständige Rückerstattung/Ersatz des Druckers, abhängig vom Ausfallgrad.

*Die endgültige Interpretation gehört zu Qidi Tech.

Die Verwendung persönlicher Kontaktinformationen

Wenn Sie After-Sales Support unter dieser Richtlinie anfordern, autorisieren Sie Qidi Tech, Ihre Kontaktinformationen wie Name, Telefonnummer, Versandadresse und E-Mail-Adresse zu speichern. Qidi Tech schützt die Sicherheit Ihrer Informationen.