Garantia

Diese Qidi-Garantierichtlinien (dise „Richtlinien“) é feito para Qidi-Produkte, o SIE auf der Qidi-Website, em Qidi Direct Store de Shopping-Websites com Amazon, AliExpress, eBay e Wiederverkäufern von Qidi gekauft haben.

 

Foi seu abgedeckt

Qidi bietet 2 Jahre Garantie for I-Fast/X-CF Pro/X-Max/X-Plus diese 4 Drucker, die auf der offziellen Qidi-Website (este site) bestellt wurden.
Qidi gewährt 1 Jahr Garantia de todos os 3D-Drucker, na Qidi Direct Store auf Shopping-Websites da Amazon, AliExpress, eBay e das licenças de acesso Qidi gekauft wurden.

Sob esta Garantia Limitada, a Qidi Tech garante que cada impressora Qidi que você comprar estará livre de defeitos graves sob uso normal durante o período de garantia.

 

So erhalten Sie Garantie / Kundendienst

Sie können Garantie / After-Sales-Support erhalten, indem Sie un per E-Mail mit Ihrem * gültigen kaufbeleg kontaktieren.
Bitte machen Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und es ist besser, einige Fotos (falls vorhanden) für eine bessere Handhabung bereitzustellen.
Es kann Ihnen Zeit sparen, Probleme zu beheben, indem Sie die Benutzerhandbücher lessen, bevor Sie un kontaktieren.


Bitte wenden Sie sich an die Ihrem Drucker entsprechende E-Mail-Adresse:

X-CF Pro: may@qd3dprinter.com /lisa@qd3dprinter.com 

I-Fast: Afast@qd3dprinter.com / Bfast@qd3dprinter.com 

X-Max: linda@qd3dprinter.com / sophia@qd3dprinter.com 

X-Plus: Aplus@qd3dprinter.com/Bplus@qd3dprinter.com

I-Mate: mateb@qd3dprinter.com

Companheiros: mateb@qd3dprinter.com

X-Pro: judy@qd3dprinter.com

S-Box: boxa@qd3dprinter.com

I-Box: boxa@qd3dprinter.com

 

Foi wird benötigt, um Garantie- / Suporte pós-venda zu erhalten?

Gültiger Kaufbeleg


* Gültiger Kaufbeleg:

  • Melhor número de Online-Käufen, o über Qidi Tech ou autorisiert Wiederverkäufer von Qidi Tech getätigt wurden.
  • Verkaufsrechnung
  • Datierter Kaufbeleg von einem autorisierten Qidi Tech-Händler, der eine Beschreibung des Produkts zusammen mit seinem Preis enthält.
  • Anderer Beweis

 

Foi wird Qidi tun?

Das Kundendienstteam von Qidi wird versuchen, Ihr Problem for E-Mail zu diagnostizieren und zu lösen. Das Kundendienstteam von Qidi weist Sie möglicherweise an, bestimmte Softwareaktualisierungen herunterzuladen and zu installieren.

O problema não é fornecido por e-mail ou durante as atualizações de software, é a melhor opção, é possível obter informações sobre o Qidi e obter a configuração original, quando o problema é fornecido com a garantia.

Wenn es sich bei dem Problem um einen schwerwiegenden Fehler handelt, der durch Herstellungsfehler des Qidi-Druckers verursacht wurde, entscheidet das Kundendienstteam von Qidi je nach Grad des Fehlers über eine teilweise Rückerstattung/vollständige Rückerstattung/Ersatz des Druckers.


* Das endgültige Auslegungsrecht liegt bei Qidi Tech.

 

Die Verwendung von persönlichen Kontaktinformationen

Indem Sie im Rahmen dieser Richtlinie Kundendienst in Anspruch Nehmen, autorize Sie Qidi Tech, Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Name, Telefonnummer, Lieferadresse e E-Mail-Adresse, zu speichern. Qidi Tech schützt die Sicherheit Ihrer Daten.