Envio

Confirmação por e-mail

Após o pagamento ser efetuado, enviaremos um e-mail de confirmação do pedido para o endereço de e-mail fornecido. Com a sua confirmação, enviaremos os itens adquiridos o mais breve possível. Geralmente, seu pedido será processado em 1 a 3 dias úteis. Caso necessite de mais tempo, notificaremos você por e-mail. Entre em contato conosco pelo e-mail Clarence@qd3dprinter.com se você tiver alguma dúvida sobre o prazo de entrega do pacote.

Notas:

  • Se nenhuma confirmação for recebida, presumiremos que você confirmou o pedido.
  • Faça seu pedido com cuidado. Caso precise cancelá-lo, entre em contato conosco antes do envio.
  • Pedidos já enviados não podem ser cancelados. Se ainda assim desejar cancelar, você pode recusar a entrega, mas observe que devoluções sem defeito implicarão no pagamento de taxas de envio de ida e volta.

Envio

Qidi A Tech possui armazéns locais nos EUA, Reino Unido, UE, Canadá, Austrália e Japão para impressoras 3D. Os acessórios são armazenados principalmente em China. Se o seu pedido incluir ambos, dividiremos o envio para garantir uma entrega mais rápida da impressora 3D. Normalmente, as impressoras levam de 3 a 7 dias para chegar, enquanto os acessórios podem levar mais tempo devido ao desembaraço aduaneiro e outros fatores. 

Provedor de serviços de remessa

Normalmente, as mercadorias serão enviadas pela DHL, FedEx, UPS, USPS, Amazon Logistics, GLS ou DPD.

Custo de envio

Oferecemos frete grátis para itens de nossos armazéns locais nos EUA, Reino Unido, UE, Canadá, Austrália e Japão. Caso o seu pedido não se qualifique, o custo do frete será exibido na finalização da compra.

Custo estimado de envio e prazos de entrega:

Destino Item Navio de Custo de envio Operadora Prazo de entrega
EUA/Reino Unido/UE/CA/AU/JP Impressoras/Filamentos 3D Armazéns locais Livre FedEx, UPS, Amazon Logistics, etc. 3-7 dias
EUA/Reino Unido/UE/CA/AU/JP Acessórios China US$ 30/€ 30/£ 25/CAD$ 40/AUD$ 42/¥ 4.000 JPY DHL Express 5-10 dias
Outros países Todos China Verifique no checkout DHL, FedEx, UPS 5-10 dias

Imposto sobre Valor Acrescentado (IVA)

Se você é uma empresa do Reino Unido com um número de IVA válido, entre em contato conosco em lexie@qd3dprinter.com para uma fatura mostrando o IVA do Reino Unido após fazer um pedido.

Rastreando seu pedido

Você pode rastrear seu pedido de uma das seguintes maneiras:

  • Verifique seu e-mail para obter informações de envio, incluindo transportadora e número de rastreamento.
  • Entre em contato conosco em Clarence@qd3dprinter.com.
  • Acompanhe você mesmo seu pedido em https://www.17track.net/en usando o número de rastreamento fornecido.