Esos Qidi-Garantienerichtlinien (diese „Richtlinien“) gelten nur für Qidi-Produkte, die SIE auf der officiellen Qidi-Sitio web, im Qidi Tienda directa en sitios web de compras como Amazon, AliExpress, eBay y Wiederverkäufern von Qidi gekauft haben.
¿Qué es lo que se ha abgedekt?
Qidi Bietet 2 Jahre Garantie für I-Fast/INCÓGNITA-CF Pro/X-Max/INCÓGNITA-Plus Estos 4 Drucker, die auf der officiellen Qidi-Sitio web (este sitio web) bestellt wurden.
Qidi gewährt 1 Jahr Garantie auf alle 3D-Drucker, die im Qidi Tienda directa en sitios web de compras como Amazon, AliExpress, eBay y los proveedores de servicios autorizados Qidi gekauft wurden.
Bajo esta Garantía Limitada, Qidi La tecnología garantiza que cada Qidi La impresora que compre estará libre de defectos importantes bajo un uso normal durante el período de garantía.
Así que erhalten Sie Garantie/Kundendienst
Sie können Garantie/After-Sales-Support erhalten, indem Sie uns per E-Mail mit Ihrem * gültigen kaufbeleg contactar.
Bitte machen Sie una descripción detallada de los problemas y es mejor, einige fotos (falls vorhanden) para una mejor mano de obra bereitzustellen.
Es kann Ihnen Zeit saven, Probleme zu beheben, indem Sie die Benutzerhandbücher lesen, bevor Sie uns contacttieren.
Bitte wenden Sie sich an die Ihrem Drucker entsprechende Dirección de correo electrónico:
INCÓGNITA-CF Pro: may@qd3dprinter.com/lisa@qd3dprinter.com
I-Fast: Afast@qd3dprinter.com/Bfast@qd3dprinter.com
INCÓGNITA-Max: linda@qd3dprinter.com/sophia@qd3dprinter.com
INCÓGNITA-Plus: Aplus@qd3dprinter.com/Bplus@qd3dprinter.com
I-Mate: mateb@qd3dprinter.com
I-Mates: mateb@qd3dprinter.com
X-Pro: judy@qd3dprinter.com
Caja S: boxa@qd3dprinter.com
I-Box: boxa@qd3dprinter.com
Was wird benötigt, um Garantie-/Post-Sales-Support zu erhalten?
Vale de compra
* Gültiger Kaufbeleg:
- Bestellnummer von Online-Käufen, el über Qidi Tech oder verkäufer von autorizado Qidi Tech getätigt wurden.
- Verkaufsrechnung
- Datierter Kaufbeleg von einem autorisierten Qidi Tech-Händler, der eine Beschreibung des Produkts zusammen mit seinem Preis enthalt.
- Otro testimonio
Fue extraño Qidi ¿tonel?
El equipo de atención al cliente de Qidi wird versuchen, Ihr Problem per E-Mail zu diagnostizieren und zu lösen. El equipo artístico de von Qidi Weist Sie möglicherweise an, bestimmte Softwareaktualisierungen herunterzuladen and zu installieren.
Si no hay ningún problema con el correo electrónico o debido a las actualizaciones de software, podemos cambiar el equipo de Kundendienstteam Qidi Den Kostenlosen Austausch der Teile Arrangieren, wenn das Problem durch die Garantie abgedeckt ist.
Wenn es sich bei dem Problem um einen schwerwiegenden Fehler handelt, der durch Herstellungsfehler des Qidi-Druckers verursacht wurde, entscheidet das Kundendienstteam von Qidi je nach Grad des Fehlers über eine teilweise Rückerstattung/vollständige Rückerstattung/Ersatz des Druckers.
* Das endgültige Auslegungsrecht liegt bei Qidi Tecnología.
Die Verwendung von persönlichen Kontaktinformationen
Indem Sie im Rahmen dieser Richtlinie Kundendienst in Anspruch nehmen, autorisieren Sie Qidi Tech, Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Name, Telefonnummer, Lieferadresse und E-Mail-Adresse, zu speichern. Qidi Tech schützt die Sicherheit Ihrer Daten.
